to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kaş’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır DHL Kargo iade gönderilerimi teslim almıyor. İade kargoların sadece şubeden kabul edildiği söyleniyor ancak bulunduğum yerde DHL Kargo şubesi bulunmadığı için fiilen iade gönderisi yapamıyorum.
Konu ile ilgili DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, genel müdürlüklerinden iade kargoların yalnızca şubeden alınacağı yönünde talimat verildiği söylendi. Ancak şube olmayan bir yerde yaşayan müşterilerin bu durumda nasıl iade yapacağına dair hiçbir çözüm sunulmadı.
Bulunduğum bölgede şube olmamasına rağmen iade kargoların adresten alınmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Adresten iade gönderisi yapılabilmesi veya şubesi olmayan bölgeler için uygulanabilir bir çözüm üretilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
DHL kargo firmasıyla Antalya ili Kaş ilçesinde yaklaşık 6 aydır kargo gönderimi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. İlçede DHL şubesi bulunmadığı için kargolarımı gönderemiyorum ve ürün satın aldığım firmaların anlaşmalı olduğu kargo şirketi sadece DHL olduğundan, şu an tüm kargolarım elimde kaldı....
DHL Kargo Aliağa şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kapıdan iade hizmeti için 02.12.2015 tarihinden beri uğraşıyorum ancak bi...
Yaklaşık bir aydır DHL kargo firmasıyla ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Haftada bir dağıtımı olan bir bölgede, Antalya Gündoğmuş’ta yaşıyorum. Gönderilerim dağıtıma çıkarılmasına rağmen ne adresime getiriliyor ne de beni arama zahmetinde bulunuluyor, doğrudan iade sürecine alınıyor. Müşteri hizmet...
Yorumlar