to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde DHL kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 671100324420 olan kargom adresime gelmiş, evde olmadığımız için kurye tarafından telefonla arandım. O an için telefonla görüşmeye uygun değildim ancak yaklaşık 15 dakika sonra dağıtıma getiren personeli ben aradım. Kendisi adresten uzaklaştığını, pazartesi günü kargoyu tekrar adrese getireceğini ifade etti.
Hafta sonu olduğu için ayrıca müşteri hizmetlerini arayamadım. Şu anda gönderim sistemde “şubede” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Verilen söz doğrultusunda kargomun tekrar adrese getirilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, gönderimin iade ya da beklemeye alınma gibi bir işleme tabi tutulmamasını talep ediyorum.
DHL ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi bir bilgilendirme ve hizmet sorunu yaşıyorum. 993721640040 takip numaralı gönderim için 05.02.2026 tarihinde sisteme “geldik, evde yoktunuz” benzeri herhangi bir not düşülmemesine rağmen, 07.02.2026 tarihine kadar ne sistem üzerinden ne de SMS üzerinden bir ...
20.12.2025 tarihinde DHL ile olan 402716811656 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne herhangi bir arama kaydı var ne de evime gelen giden oldu, buna rağmen “aradık ulaşamadık” veya “eve geldik bulamadık” şeklinde mesaj atılarak durum geçiştiriliyor. Bütün gün evde olmama rağ...
Yorumlar