to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 20 Eylül Pazar günü iki adet Tudors Lacoste üst ve bir a...det telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişimin kargo firması DHL olarak gö
"Şikayet var ve DHL den emine hanıma teşekkürler yardımı yaklaşımı için"
DHL Kurtuluş şubesine sabah saatlerinde Trendyol üzerinden Koray Spor mağaz...asına ait ürünümü iade kargosu olarak teslim ettim. Ancak üzerinden zaman g
13.06.2026 tarihinde saat 14.27 civarında Kocaeli Gaziler DHL ecommerce şubesine kargo iadesi vermek için gittim. Çalışt...ığım için ancak bu saatte gidebildim. Şubeye girdiğimde çalışanların çıkmak için hazırlanmış olduklarını gördüm, mesai saatlerinin 14.30’da bittiğini söyleyerek kargomu almayı redd
14.05.2026 Perşembe günü saat 17:45 civarında DHL Kayseri Uğurevler şubesine kargo iadesi için gittim. Şubedeki görevli,... şubenin saat 17:30’da kapandığını söyleyerek kargomu almayı reddetti. Ancak internet üzerinde yer alan bilgilerde şubenin kapanış saati hafta içi 18:00 olarak görünüyor. Resmi ol
Düzce MNG (DHL) Kargo Konsopa şubesine 9 Mart Pazartesi günü Bershka’dan aldığım 2.900 TL tutarındaki ürünümün iadesi iç...in kargomu teslim ettim. Ancak aradan hafta sonu da dahil olmak üzere 7 gün geçmesine rağmen kargom şube tarafından bir türlü kargoya verilmedi ve bu nedenle iade sürem geçti, mağd
20.02.2026 tarihinde DHL Kargo Arnavutköy Taşoluk şubesine, Zara’ya ait iade kargomu vermek için saat 17.10 civarında gi...ttim. Şubedeki görevli, saat 17.00’den sonra iade kargolarını kabul etmediklerini söyleyerek kargomu almayı reddetti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda,
Dhlecommerce ile yaşamış olduğum kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Alıcısı olduğum 224002395608 ...numaralı, içinde kıyafet bulunan kargom, 04.02.2026 tarihinde İstanbul Feshane şubesi tarafından yanlış adrese teslim edilmiştir. Yanlış teslimatı fark eder etmez Feshane şubesi i
"Ahmet beye ilgisi ve desteği için teşekkür ederim"
Geçtiğimiz hafta çarşamba günü İstanbul Taşdelen DHL Kargo şubesine iade ka...rgo teslim etmeye gittiğimde çalışanların tutumundan dolayı ciddi anlamda r
27.12.2025 tarihinde DHL Kargo Kocaeli 60 Evler Şubesi’ne, 2124 teslimat ko...dlu Zara gönderimi için iade işlemi yapmak amacıyla gittim. Şubenin kapısın
"Müşteri memnuniyet merkezi çalışanı Emine hanıma duruma hassasiyet ile yaklaştığı ve çözüm için gerekli aksiyonların alınmasını ivedilikle sağladığı için çok teşekkür ediyorum."
Bugün DHL Kargo’nun İstanbul Üsküdar Nuhkuyusu şubesine iade kargo gönderme...k için gittim (İade Kodu: 839129639347) Şube çok işlek bir cadde üzerinde o
Kargocu, kendi şahsi numarasından bana mesaj atıp ürünü güvenliğe bıraktığını belirterek kod istedi. Şahsi numarasından ...mesaj attığı için kodu vermedim. Daha sonra 212'li numaradan arayıp kargoyu güvenliğe bırakıp oradan ayrıldığını, kodu vermezsem ürünü gidip geri alacağını söyledi. Ben de gidip al
"Teşekkür ederim"
18.10.2025 tarihinde saat 17.40 civarında MNG Kargo Edremit şubesine iade k...argo vermek için gittim. Ancak şube çalışanları, sistemin kapandığını söyle
"Sorunsuz çözüldü teşekkürler"
Merhaba Resmi kurumlar ile çalışan kurumsal bir firmayız. Şu anda bayram ön...cesi resmi kurumlara göndermiş olduğumuz kargolar, kurumlar bayram tatili n
"Sorunun tekrarlanmaması adına şikayetime karşılık özür mahiyetinde iletişime geçildiği için teşekkürler"
Merhaba Malatya MNG Kargo gelen kargolar dağıtıma çıkarılmadan iade talebi ...alındı diye mesaj atılıyor. Kargonuz dağıtımda ve gece saat 12 1 gibi iade
MNG Kargo Kayseri alpaslan şubesini 3 Mart 2025 tarihinde arayarak iade kargom için kayıt açtım tam 3 gündür bugün alım ...yapılacak deniyor fakat hala alım yapılmadı. En az 10 kez kayıt açtığım halde sonuç alamadım. İlgilenen kimse yok, çağrı merkezi ve şube koordineli değil. Müşteri mağduriyetini öne
"Şeyma Hanım'a teşekkür ederim."
Ürün elime ulaşmadı. MNG Kargo'dan hiç memnun kalmadım. Eve kargo verilmeye gelinmesi ama MNG şubesinde 'eve gelindi, ad...reste yoktu' denildi. Tekrar gönderim yapılacaktı, salı günü hala gelen olmadı ve şu anda iade edilmek üzere yola çıktı diye mesaj geliyor. Nasıl bir kargo firmasıyla çalışıyorsunu
Amazon iade kodu AMZN2338427 olan iade gönderimi 11.11.2024 saat 16.00-16.30 arasında Ordu Altınordu MNG durugöl Şube ka...bul etmemiştir. Gerekçe olarak Elektronik eşya gönderisini bireysel olarak almıyoruz denildi biz ise bireysel gönderi olmadığını Amazon iade gönderi kodumuzu gösterdik. Tüm açıklam
"Teşekkürler"
06.08.2024 tarihinde Pendik Kaynarca şubesine iade kargo teslimine gittim a...ncak elektrik olmadığını ve alamayacaklarını söylediler. Ben de iş yerimden
Adresi açık açık yazmama rağmen MNG Kargo ile gönderilen kargomu il merkezindeki bir şubeden almam gerekiyormuş. Neden i...lçede şubeleri yok bilmiyorum ama madem adrese en yakın yere ulaşım sağlayamıyorsunuz, o zaman adrese götüremeyeceğiniz kargoyu kabul etmeyin. Bunu çok titiz bir şekilde yapabilen
Yıllardır online olarak alışveriş yaparım, tek sorun yaşadığım kargo firması MNG. Bu yüzden MNG Kargo ile çalışan satıcı...ları tercih etmiyorum. MNG Kargo Mobilyacılar Sitesi Şubesi, ne zaman adıma kargo gelse adrese teslim edilmesi gereken kargoyu dağıtım alanı dışında kaldığı bahanesi ile teslim etm
Dolap üzerinden aldığım ürünü MNG Kargo kapıda ödeme yapmama rağmen otomatik kapıda ödeme düşmesine rağmen kapıda ödeme ...yapmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve bana işleminiz için uyarı yapıldı deniyor ama demek ki şubeleri bile kendilerini ciddiye almıyor ki kendi kendilerine iade yaptılar ürünüm
MNG Kargo Ankara Seğmenler Minihub şubesi 9 Nisan salı günü dağıtıma çıkıldı mesajı gönderdi. 72 yaşındaki anneme evden ...dışarı çıkmamasını söyledim. Kadıncağız sabahtan ahşam 17:00a kadar kargo bekledi bu ada şubeyi defalarca aradım. Sürekli açıp kapattılar telefonu! Israrla aramalarım sonucu saat 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
