to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce MNG (DHL) Kargo Konsopa şubesine 9 Mart Pazartesi günü Bershka’dan aldığım 2.900 TL tutarındaki ürünümün iadesi için kargomu teslim ettim. Ancak aradan hafta sonu da dahil olmak üzere 7 gün geçmesine rağmen kargom şube tarafından bir türlü kargoya verilmedi ve bu nedenle iade sürem geçti, mağd...
20.02.2026 tarihinde DHL Kargo Arnavutköy Taşoluk şubesine, Zara’ya ait iade kargomu vermek için saat 17.10 civarında gittim. Şubedeki görevli, saat 17.00’den sonra iade kargolarını kabul etmediklerini söyleyerek kargomu almayı reddetti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, ...
Dhlecommerce ile yaşamış olduğum kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Alıcısı olduğum 224002395608 numaralı, içinde kıyafet bulunan kargom, 04.02.2026 tarihinde İstanbul Feshane şubesi tarafından yanlış adrese teslim edilmiştir. Yanlış teslimatı fark eder etmez Feshane şubesi i...
"Ahmet beye ilgisi ve desteği için teşekkür ederim"
Geçtiğimiz hafta çarşamba günü İstanbul Taşdelen DHL Kargo şubesine iade kargo teslim etmeye gittiğimde çalışanların tutumundan dolayı ciddi anlamda r...
27.12.2025 tarihinde DHL Kargo Kocaeli 60 Evler Şubesi’ne, 2124 teslimat kodlu Zara gönderimi için iade işlemi yapmak amacıyla gittim. Şubenin kapısın...
Kargocu, kendi şahsi numarasından bana mesaj atıp ürünü güvenliğe bıraktığını belirterek kod istedi. Şahsi numarasından mesaj attığı için kodu vermedim. Daha sonra 212'li numaradan arayıp kargoyu güvenliğe bırakıp oradan ayrıldığını, kodu vermezsem ürünü gidip geri alacağını söyledi. Ben de gidip al...
"Teşekkür ederim"
18.10.2025 tarihinde saat 17.40 civarında MNG Kargo Edremit şubesine iade kargo vermek için gittim. Ancak şube çalışanları, sistemin kapandığını söyle...
"Sorunsuz çözüldü teşekkürler"
Merhaba Resmi kurumlar ile çalışan kurumsal bir firmayız. Şu anda bayram öncesi resmi kurumlara göndermiş olduğumuz kargolar, kurumlar bayram tatili n...
"Sorunun tekrarlanmaması adına şikayetime karşılık özür mahiyetinde iletişime geçildiği için teşekkürler"
Merhaba Malatya MNG Kargo gelen kargolar dağıtıma çıkarılmadan iade talebi alındı diye mesaj atılıyor. Kargonuz dağıtımda ve gece saat 12 1 gibi iade ...
Ürün elime ulaşmadı. MNG Kargo'dan hiç memnun kalmadım. Eve kargo verilmeye gelinmesi ama MNG şubesinde 'eve gelindi, adreste yoktu' denildi. Tekrar gönderim yapılacaktı, salı günü hala gelen olmadı ve şu anda iade edilmek üzere yola çıktı diye mesaj geliyor. Nasıl bir kargo firmasıyla çalışıyorsunu...
Adresi açık açık yazmama rağmen MNG Kargo ile gönderilen kargomu il merkezindeki bir şubeden almam gerekiyormuş. Neden ilçede şubeleri yok bilmiyorum ama madem adrese en yakın yere ulaşım sağlayamıyorsunuz, o zaman adrese götüremeyeceğiniz kargoyu kabul etmeyin. Bunu çok titiz bir şekilde yapabilen ...
Yıllardır online olarak alışveriş yaparım, tek sorun yaşadığım kargo firması MNG. Bu yüzden MNG Kargo ile çalışan satıcıları tercih etmiyorum. MNG Kargo Mobilyacılar Sitesi Şubesi, ne zaman adıma kargo gelse adrese teslim edilmesi gereken kargoyu dağıtım alanı dışında kaldığı bahanesi ile teslim etm...
Dolap üzerinden aldığım ürünü MNG Kargo kapıda ödeme yapmama rağmen otomatik kapıda ödeme düşmesine rağmen kapıda ödeme yapmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve bana işleminiz için uyarı yapıldı deniyor ama demek ki şubeleri bile kendilerini ciddiye almıyor ki kendi kendilerine iade yaptılar ürünüm...
MNG Kargo Ankara Seğmenler Minihub şubesi 9 Nisan salı günü dağıtıma çıkıldı mesajı gönderdi. 72 yaşındaki anneme evden dışarı çıkmamasını söyledim. Kadıncağız sabahtan ahşam 17:00a kadar kargo bekledi bu ada şubeyi defalarca aradım. Sürekli açıp kapattılar telefonu! Israrla aramalarım sonucu saat 1...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
