Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Seğmenler Minihub Şubesi Teslim Edilmeyen Kargo!

MNG Kargo Seğmenler Minihub Şubesi Teslim Edilmeyen Kargo!
MNG Kargo Seğmenler Minihub Şubesi Teslim Edilmeyen Kargo!
14 Nisan 2024 15:22
2.184

MNG Kargo Ankara Seğmenler Minihub şubesi 9 Nisan salı günü dağıtıma çıkıldı mesajı gönderdi. 72 yaşındaki anneme evden dışarı çıkmamasını söyledim. Kadıncağız sabahtan ahşam 17:00a kadar kargo bekledi bu ada şubeyi defalarca aradım. Sürekli açıp kapattılar telefonu! Israrla aramalarım sonucu saat 15:00 gibi (08.04.2024) nihayet telefonu açtılar. Dağıtıcı arkadaşlarına ulaşmalarını rica ettim. Annem ekmek almaya bile çıkmadı. Dağıtıcının numarasını rica ettim, vermediler. Kendilerinin aramasını rica ettim, sistemde numara yazmaz bizde dedi. Bakın engelli 2 kişi için hediye kargo. Ve çocuklar hevesle bekliyorlar dedim. Ama nafile... Araç kullanırken saat 5 suları bir telefon geldi. Yoğun trafikte olduğum için,2-3 dakika içerisinde benzinlikte durdum ve aradım. Bu arada teslim edilemedi mesajı geldi! Belki 10 kez aka arkaya aradım. En sonundan açtı dağıtıcı! Annem kargocuyu balkonda bekliyormuş. Kapıyı o yüzden duymamış. Ama dağıtıcı telefonuma bakmış olsaydı, teslim edecekti zaten. Resmen yalvardım dağıtıcıya! Ama bana, yoğunluğum var, daha ve gideceğim, alışverişe gideceğim dedi ve asla oralı olmadı! Sistemde, ilk iş günü tekrar dağıtıma çıkacak yazdı. Yani 3 gün sonra, bayram bittikten sonra. 13.03.2024 tarihinde sistem ekli fotoğraftaki gibi, alıcı müşterimiz kaynaklı teslim edemiyoruz yazdı. Tekrar şubeyi defalarca aradım. Nihayet sonunda açtılar ve mesajı aktardım. Bana dağıtıma çıkmaz gelip şubeden alın, almazsanız geri iade gider bugün dedi.! 3 gün bayram vadi zaten, hadi onu da geçtim, annem 72 yaşında, kadın nereden bulsun şubenizi dedim. Ama hiç oralı olmadılar! Sona akşam üzeri yine aynı gün (13.04.2024) 9 Nisan tarihinde teslimat denemesi başarısız olduğundan, gönderi yeniden dağıtıma çıkarıldı yazdılar (görsel ektedir)! MNG Kargo bütün şubeleri böyle çalışıyor! Her yerden, herkes şikayet yağdırıyor! Acil bana ulaşılmasını bekliyorum!

14 Nisan 2024 15:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

16 Ekim 2023 01:07
2.044
"Ertesi gün iletişime geçildi ve ürün eve teslim edildi"
4
Berna sonuçtan memnun
Çözüldü

25 Temmuz 2023 14:15
227
"Şikayet sonrası benimle iletişime geçen temsilci çok kibar ve çözüm odaklıydı. Ürün şikayetim sonrası tekrar dağıtıma çıkıp teslim edildi. Keşke daha önce çözüm bulabilseydik.teşekkürler"
3
Burhan sonucu yetersiz buldu

01 Nisan 2024 10:28
4.315

07 Mayıs 2024 18:45
435
5
Hızır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Aralık 2024 20:18
385
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri