to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
4 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cebeci’deki DHL Kargo şubesine Trendyol gönderiminin iadesi için gittim. İade işlemlerim yapıldı; ancak takip kodumu al...
"."
27.11.2025 tarihinde, 10:08’de Ankara Gimat DHL şubesinden kargomun yola çıktığına dair SMS aldım. Gün sonuna kadar mesai saatleri içerisinde Çamlıca ...
25.11.2025 tarihinde DHL eCommerce üzerinden takip numarası 643420518799 olan kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım. Aynı gün kurye Y***** isimli personel tarafından arandım, ancak o anda işim olduğu için telefona cevap veremedim. Yaklaşık 3 dakika içinde geri dönüş yaptım fakat kurye telefon...
13.11.2025 tarihinde 990853851224 takip numaralı DHL kargomun teslimatı için adrese geldiklerini iddia etmişler, ancak herhangi bir teslimat yapılmada...
12 Kasım’da dağıtıma çıkan 245544397707 takip numaralı DHL kargom, bugün 14 Kasım olmasına rağmen hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya’dır. Bu süreçte hem şubeyle hem de çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Şube tarafından yanıltıcı bilgiler verildi...
"Teşekkürler"
826298458374 takip numaralı DHL kargomun adresim teslimat bölgesinde olmasına rağmen evime teslim edilmeyeceği, farklı bir sokaktaki bir pideciye bıra...
Amazon.com üzerinden verdiğim siparişim (takip numarası: zt030826), bugün DHL Konya Konevi şubesi tarafından 0542********57 numaralı numaradan aranarak tarafıma teslim edilmeyeceği ve bu bölgeye teslimatlarının olmadığını, şubeden bizzat almam gerektiği belirtildi. Oysa teslimat adresim siparişte ve...
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
9 Ekim 2025 tarihinde Ankara Doğukent Şubesi'nden gönderilen 468122437174 takip numaralı DHL kargomu, evde olmadığım için teslim alamadım. O anda tele...
"DHL temsilcisi beni hızlı bir şekilde arayarak özürlerini iletti ve paketim ertesi gün teslim edildi. Kendisine nezaketi ve çözümü için teşekkür ediyorum. Ancak Cennet şubesi ile ilgili çekincem maalesef devam ediyor. Farklı adreslerden sipariş verecek olursam DHL'ye tekrar bir şans veririm ancak bu adresimde muhtemelen tekrar kullanmam."
Sonuncusu 07.10.2025 tarihinde olmak üzere DHL Cennet Şubesi (Küçükçekmece/İstanbul) üzerinden standart teslimat hizmetiyle gönderilen üç farklı paket...
7280026583659926 takip numaralı DHL ecommerce gönderim, adrese teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan Kayseri Merkez Şube’ye yönlendirilmiş ve “şubeden teslim alınacak” statüsüne geçirilmiştir. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de müşteri memnuniyetimin olumsuz etkile...
29 Eylül’de Hatay Antakya Odabaşı şubesinden, 988535278354 takip numaralı DHL kargomu teslim aldım. Kargo bana teslim edilmedi, kendim gidip şubeden a...
DHL ile standart teslimat hizmeti kapsamında yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Takip numarası 869686666425 olan gönderim için Yeşilpınar şubesini aradım ve beni Metris şubesine yönlendirdiler. "Gün içinde gidip alabilirsiniz" denilerek bilgilendirildim. Aciliyetim olduğu için uzak olmasına...
24 Eylül 2025 tarihinde, 676176238542 takip numaralı DHL kargomun teslim edilmesi gerekiyordu. Ameliyatlı olduğum için yatalak haldeyim ve evde bulunmaktaydım. Ancak kargo görevlisi tarafından ne kapım çalındı ne de aranarak bilgilendirildim. Buna rağmen sistemde teslim edilemediği belirtilip, kargo...
"Teşekkürler"
5290******75 takip numaralı DHL Kargo gönderimle ilgili olarak Ankara Piyade Şubesi’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuryeniz müşterime karşı saygısı...
"E** hanıma çok teşekkür ediyorum birçok kişiyle görüştüm çözüm sunamadılar. E**hanim hemen çözüm sağladı mağduriyet giderildi tekrar teşekkür ediyorum"
DHL kargo ile yaşadığım son üç gündür sürekli olarak, online alışverişlerim adresime teslim edilmiyor. Kargomun teslim kodu 6191, takip numarası 18788...
Yaklaşık iki yıldır e-ticaretle uğraşıyorum ve birçok kargo firmasıyla çalıştım. Şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım, ancak DHL Kargo Hatay/Antakya/Serinyol Şubesi’nde ciddi bir problemle karşılaştım. 09.07.2025 tarihinde, değeri 3065 TL olan bir gönderimi iş yerimden teslim aldılar. Kısa süre sonr...
1719 teslim kodlu, takip no 713898857346, Gönderici Trendyol, Sipariş no 7280025570512862 Tel: 03567158*** Trendyol ile verdiğim siparişe Niksar şubesinden alınacaktır diye adres girdim çünkü ailem köyde yaşıyor ve köye kargo gitmiyor, ürün DHL kargo ile gönderilmiş ama Erbaa şubesine götürülmüş, ar...
"S** Hanıma teşekkür bu değerlendirme sadece onun için ams DHL Elbistan şubesinden memnun değilim"
DHL Kahramanmaraş Elbistan şubesiyle ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım hiçbir zaman eve teslim edilmiyor. Şube, gönderilerimi he...
"Müşteri hizmetlerinden E** hanım ilgilendi ama Ezine'ye özel mi bilmiyorum çalışanlarda genel bir vurdumduymazlık var."
Trendyol üzerinden #10438463409 numaralı siparişimde yer alan bir ürün için 169643760439 gönderi numarası ile tarafımıza DHL kargo tarafından tahmini ...
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Temu’dan aldığım olta kamışı (takip numarası: 211756262459), 15 Ağustos’tan bu yana Arnavutköy aktarma merkezinde bekliyor. Aynı sipariş...
2 Ağustos'ta İstanbul’a gönderilmek üzere DHL ile gönderdiğim ve takip numarası 423298253399 olan kargom kayboldu. Kargonun içeriğinde yaklaşık 2000 TL değerinde çay bulunmaktaydı. Bu süreçte DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yalnızca çözüm için beklemem gerektiği söylendi, henüz bir ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
