to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım tarihinde Busuu Premium üyeliği satın aldım ve 14 günlük süre dolmadan, 5 Aralık tarihinde üyeliğimi iptal ederek ücret iadesi talebinde bulundum. Ücreti yaklaşık 379,80 TL olarak Google Play üzerinden ödedim.
İptal ve iade talebimi yapmama rağmen, şu ana kadar ödediğim 379,80 TL hiçbir şekilde hesabıma geri yatırılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ne Busuu’dan ne de Google Play’den iadenin durumu ile ilgili bir açıklama alamadım.
14 gün içinde iptal edilen üyeliğimin ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden gerçekleşmediği konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26 Ocak 2025 tarihinde yıllık Busuu Premium ücretinin kartımdan çekilemediğine dair bildirim aldım. Bildirimi aldıktan birkaç dakika sonra artık Busuu kullanmadığım için Busuu üyeliğimi Google Play Store üzerinden iptal ettim. Ancak Busuu başka bir kartımdan yıllık Premium üyelik ücretini çekmiş ve ...
17 Eylül 2025 tarihinde, telefon numaram ile kayıtlı olduğum Busuu hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik ücreti olarak 183,85 TL tahsil edildi. Üyeliğim otomatik olarak başlatılmış ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret alınmıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak b...
Busu Premium uygulamasını bir yıldır kullanmaya çalışıyorum. Premium üyeliğim bugün son bulacaktı fakat Busu uygulaması, Premium üyelik ücretini bir gün öncesinden aldı. Ben kullanımı iptal edecektim fakat bana bu şansı tanımadan karttan otomatik olarak ücretimi aldı. Kendileri de e-posta üzerinden ...
Busu Premium uygulamasını bir yıldır kullanmaya çalışıyorum. Premium üyeliğim bugün son bulacaktı fakat Busu uygulaması, Premium üyelik ücretini bir gün öncesinden aldı. Ben kullanımı iptal edecektim fakat bana bu şansı tanımadan karttan otomatik olarak ücretimi aldı. Kendileri de e-posta üzerinden ...
17 Kasım 'da Busuu Premium üyelik aldım ancak ertesi gün üyeliğimi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartım ile yaptım. Üyeliğimi iptal ettiğim halde 250 TL ödemem henüz iade edilmedi. Telefon numaramı yazıp mail attığım halde henüz ilgilenen olmadı. Karşımda muhatap bulamadım, ödememi iade edeceklerini dü...
Yorumlar