to read complaints and reviews, or file yours. 
5290******75 takip numaralı DHL Kargo gönderimle ilgili olarak Ankara Piyade Şubesi’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuryeniz müşterime karşı saygısız ve kaba davrandı. Bu durumu defalarca şikayet etmeme ve müşteri hizmetlerinizi (0850 222 06 06) aramama rağmen, herkes bana yeniden dağıtım yapılacağına dair söz verdi ancak hiçbir şekilde ürün dağıtıma çıkmadı ve şu anda kargo bana geri dönüyor.
Çözüm ekipleriniz, kargo takip numarasındaki numarayı arayarak durumu teyit edebilir. Yaşananlar nedeniyle hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerinde benimle görüşen temsilcileri şikayet ediyorum. Süreç boyunca resmen dalga geçildim ve kimse kimseyi küçük düşüremez. Ürün bana geldiğinde teslim almayacağım. Gerekirse DHL ile olan anlaşmamı da feshetmeye hazırım. İnsanların emeğine ve hakkına bu şekilde saygısızlık yapılmasını asla kabul etmiyorum.
05.09.2025 tarihinde, 375125540657 takip numaralı kargom DHL ile gönderildi ve İstanbul Bahçelievler Çobançeşme şubesine ulaştı. O gün saat 17.08’de bana sadece SMS gönderilerek evde olmadığım ve kargomu şubeden teslim alabileceğim bildirildi. Ancak, ne bir kere bile arandım ne de kapıma gelindi. Ar...
DHL eCommerce Türkiye üzerinden gönderilen 1530 2563 4121 numaralı kargom, kurye tarafından arandığım halde 3 dakika içinde cevap veremediğim için "te...
2 Kasım 2025 tarihinde DHL Kargo’nun Gaziantep Binevler Şubesi’ne ait 5421******48 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce de benzer problemlerle karşılaştığım bir kurye, şahsi sorunlarımız nedeniyle kargomu bilerek teslim etmedi ve sistemde “dükkanda yok” olarak işaretle...
Yorumlar