to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Express (Turkey) Siirt Şubesi üzerinden 12.01.2025 tarihinde gönderdiğim kargo kayıp durumdadır ve süreç başından itibaren tamamen ihmal, ilgisizlik ve oyalama ile yürütülmüştür. Yaklaşık 3.939 TL tutarındaki ürünüm kaybolmasına rağmen, defalarca genel merkez, Diyarbakır Bölge Müdürlüğü ve özell...
"👍👍"
DHL Siirt Merkez şubesi aracılığıyla gönderilen 653875709233 takip numaralı kargom için dün teslimat beklememe rağmen, evde olduğum halde hiçbir şekil...
Siirt merkezde ikamet ediyorum. 7’sinde MNG Kargo Siirt şubesine ulaşan kargom için 9’unda teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak 9’unda herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda, kargoyu ancak 13’ünde teslim edebileceklerini söylediler. Evimle şube arası yaklaşık 5 km olmasına rağmen, pa...
"Teşekkürler"
Siirt Kurtalan bölgesine dağıtım yapan DHL Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım sürekli geç geliyor, çoğu zaman da hiç getirmedikleri için mecburen kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. Evimle kargo şubesi arasında sadece yaklaşık 5 dakikalık mesafe olmasına rağm...
DHL Siirt şubesiyle yaşadığım kargo alım saatleri sorununu paylaşmak istiyorum. Resmi olarak saat 18.00’e kadar kargo alımı yapılması gerekirken, şube yetkilileri kargo alımının 16.00’da sonlandığını söylüyor. Bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor. Bahsi geçen saatlerde mesaide olmam nedeni...
06.12.2025 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında Siirt DHL şubesine k markasına ait bir giyim ürününün iadesi için gittim. Şubede isminin S********* old...
"Beni bir daha aramayın diye düşüncemi güncelliyorum"
MNG Kargo paketim için dağıtıma çıktı mesajı atmasına rağmen kargomu getirmiyor. Arıyorum getireceğiz demesine rağmen getirmiyor, gelip şubeden alın d...
"Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Kargom 2 gündür adresime teslim edilmediğinden dolayı Siirt şubesinden kargomu almaya gittim. Şube personeline neden dağıtıma çıkarılamadığını sorduğu...
MNG Kargo Siirt Merkez şubesi tarafından 07/11/2024 tarihinde teslim edilmesi gereken gönderim adresimde bulunmadığım iddiasıyla şubeye götürülmüştür. Ayrıca beni aramamalarına rağmen aradıklarını iddia etmektedirler. MNG Siirt şubesi bunu sürekli yapmaktadır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini tal...
"Müşteri hizmetlerinden memnun kaldım sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Siirt Kurtalan MNG Kargo şubesi siparişlerimi getirmiyor. Bu, ikinci kez kargom başkası adına teslim edilmiş görünüyor. Dört gün olmuş teslim edileli,...
"Şikayetimi bu platforma yaptıktan sonra müşteri temsilcisi benimle hemen iletişime geçti ve kısa sürede gönderim teslim edildi. Çok teşekkür ederim."
07.10.2024 tarihinde önemli eşyalarımın içinde bulunduğu kargomu İstanbul Gazi Şubesinden Siirt'e gönderilmesi üzerinde teslim ettim. 10.10.2024 tarih...
Siirt MNG Kargo şubesi, siparişimizin eve teslim edilmesi gerekirken, eve getirmiyor ve şubeden almamızı söylüyorlar. Bu durum sürekli böyle devam ediyor. Çalışanları çok saygısız; aradığımızda sistem hatası, yanlışlık veya siparişiniz şubede görünüyor gibi bahaneler sunuyorlar. Kesinlikle hepsi yal...
CE895890 takip numaralı kargomu 14.08.2024 günü MNG Kargo Siirt şubesinden adıma kayıtlı gönderildi. Teslimat 16.08.2024 günü olmasına rağmen bugün 21.08.2024 günü teslimatı yapılmamış. Balıkesir'deki ilgili şube keyfi şekilde 'O tarafa kargomuz az, bugün değil yarın getireceğiz' diye 8 gün oldu. Te...
Siirt Kurtalan MNG Kargo şubesi siparişlerimi getirmiyor. Ya evde değilsiniz diye yalan söylüyorlar, ya getirmiyorlar ya da apartmanda aşağı in gel al...
MNG Kargo bilgisayarımı çaldı. Her türlü kanıt ve şahitlere rağmen ürünümün bedelini bana ödemiyorlar ve beni oyalıyorlar. En az 110.500 TL değerindeki bilgisayarımı arkadaşıma kargoladım ve sabah erken saatlerde görseldeki şahsa -hiçbir bilgi alınmadan- verilmiş ürün. MNG Kargo Siirt/Kurtalan şube...
MNG Siirt şubesine kargoyu hasarlı olduğu için teslim almadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptıktan sonra sonucunu beklerken, kargoyu geri almak için şubeye dilekçe ile başvuruda bulundum. Yazılı olarak herhangi bir cevap verilmedi. Genel müdür aşırı fevri davrandı. Bu nedenle kargomun tarafım...
Haftada ortalama 5-10 koli Mardin'den gönderdiğim MNG Kargo Siirt şubesine gönderdiğimiz bütün kargolarda eksik malzeme çıkıyor. Şubede kolileri birkaç parça malzeme çıkarıp tekrar koliyi kapatıyorlar. Bir an önce bunu yapan kişiler hakkında işlem yapılsın. Mağdurum, Siirt MNG Kargo şubesinden şikay...
"Teşekkür ederim gerçekten sorunumla ilgilenildi"
Merhaba MNG Kargo Siirt şubesine 27.03.2024 tarihinde ulaşan kargom 29.03.2024 tarihinde teslim edileceği tarafıma belirtildi. MNG Kargo Siirt şubesi ile aramda sadece iki (2) cadde bulunmakta ama tarafıma efendim haftanın belirli günlerinde oraya teslimatımız var deniyor. Ya ben dağ başında yaşamıy...
Ürünüm teslim edilmeden, adresime gelinmeden ve aranmadan 'ürün teslim edilmiş' olarak işaretlendi. MNG Kargo Siirt Kurtalan şubesi nasıl bir sorumsuzluk yapabilir? MNG Kargo'yu dava edeceğim. Dahiliyetteki personel ise, 'Çamurdan dolayı kaldım, paketi farklı bir yere bıraktım, umursamıyorum. Git, n...
"Müşteri temsilcisi Ahmet bey çok teşekkür ederim"
İyi günler, 261029882437 takip numaralı kargom Siirt'ten gelecekti. Dağıtıcı şube arayarak kargonun yanlış şubeye geldiğini ve teslimatın gecikeceğini...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
