to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Kargom Tarafıma Teslim Edilmedi
DHL Siirt Merkez şubesi aracılığıyla gönderilen 653875709233 takip numaralı kargom için dün teslimat beklememe rağmen, evde olduğum halde hiçbir şekilde kapım çalınmadı ve benimle telefonla da iletişime geçilmedi. Buna rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi.
Gönderi kapıda ödemeli olduğu için hem ürünümü alamadım hem de zaman kaybı yaşadım. Konuyla ilgili olarak şubeye ve DHL müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Kargomun en kısa sürede adresime gerçekten getirilerek, kapıda ödemeli şekilde sorunsuz bir biçimde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Gurbet C, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Kargom Tarafıma Teslim Edilmedi konulu ve 34985655 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
👍👍
