to read complaints and reviews, or file yours.
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim kargomla ilgili bütün süreci an an aktardı arayarak beni kargomun bir an önce ulaşmasını sağladı kendisini çok teşekkür ederim"
11.05 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen şehir içi kargom, aradan günler ge...çmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda 24 saat içinde teslim
25 Mart 2026 tarihinde DHL kargo görevlisi 655519306422 takip numaralı gönderimi adresime getirmiş, ancak teslimat kodu ...olmadığı gerekçesiyle kargomu kapıma bırakmak yerine Samandıra şubesine geri götürmüştür. Bu karar tamamen kendi inisiyatifleriyle alınmış, bana herhangi bir çözüm sunulmamıştır.
"Teşekkürler Ahmet bu sürecin takipçisi olduğun için ve sorunun ana kaynağını öğrenip bana bildirdiğin için tekrar teşekkürler."
DHL ile gelecek olan 477778576095 numaralı kargom için 16.02.2026 tarihinde... sistemde teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen, bugün 25.02.2026 olması
DHL Kargo ile Samandıra şubesinde yaşadığım süreci ve çalışanların yaklaşımını şikayet etmek istiyorum. Değerli bir gönd...eri olan e-imza kargom için firmayı arayarak kargomu şubeden teslim almak istediğimi belirttim ve bu talebim onaylandı. Ancak yaklaşık 30 dakika sonra kargomun dağıtıma çıktığına d
"Mağduriyet yaşatmadan sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
DHL e‑Commerce ile ITX Turkey göndericili 802359689571 takip numaralı, 2471...3285783900100039 sipariş numaralı kargom için bugün saat 19:37’de aranmışım
DHL Kargo Samandıra şubesi üzerinden 329411699815 takip numaralı gönderim bugün adresime teslim edilmedi. Kargo görevlis...i eve gelmesine rağmen zile basmadı, beni yalnızca telefonla aramış. O anda telefonum çekmediği için ulaşamamışlar ve hiçbir şekilde kapıma gelinmeden kargom şubeye geri götürülmüş
"Sorun kısa sürede çözüm odaklı dönüş yapıldı ilginizden dolayı teşekkür ederim"
18 Kasım’da Temu sitesinden aldığım kıyafeti iade etmek için MNG Kargo’yu a...radım ve adresten alım talebinde bulundum. Sipariş numaram: Pro 25111829958
DHL Samandıra Şubesi’nde 942886978720 takip numaralı kargom, 30 Ekim’den bu yana şubede bekliyor ve 2 gündür dağıtıma çı...karılmıyor. Teslimat adresim Eyüpsultan Mahallesi Azra Sokak Korupark Evleri ve şubeye yalnızca 4 sokak uzaklıktayım. Buna rağmen kargomun teslimatı sürekli erteleniyor. Bu süreçt
01.10.2025 tarihinde saat 17.00 civarında DHL Samandıra şubesine iade kargo...mu teslim etmek için gittim. Şubenin normal kapanış saati 18.30 olmasına ra
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim benden sonra kimse bu sorunu yaşamaz umarım"
12.09.2025'de Trendyol üzerinden aldığım Canon marka yazıcıyı iade etmek iç...in DHL Kargo Samandıra şubesine gittim. Hem internet sitelerinde hem de kon
"Evet gayet iyi ilgilendi emine hanım teşekkür ediyorum müşteri hizmetleri olarak gayet iyilerdi"
"İlgili firma. Kargo teslimat hakkında sorunu yaşadım. Yardımcı oldular. Teşekkür ederim MNG"
Trendyol satıcıyım. MNG Kargo ile sipariş gönderi numarası 181001010875 mar...t 24.03 Samandıra dağıtım MNG şubeye ulaştı ve dağıtıma çıkarıldı. 10 gün g
"Teşekkürler"
MNG Kargo Samandıra şubesi, Trendyol gönderisinden kargo ücreti dahil olmas...ına rağmen ekstra 70 lira aldı ve durumu düzeltmek için aradığımda, ikinci
İstanbul Samandıra şubenizde mükerrer çekim yapılmıştır. 45 gündür oyalama devam ediyor. Hesabıma halen aktarılmadı. Tük...etici heyetine başvurdum, faizi ile birlikte sizlerden geri alacağım, hiç merak etmeyin. Arkadaşlar, MNG Kargo ile yaşadığım sorun ortada.
"Teşekkürler"
MNG Samandıra Şubesi kadar ilgisiz, işini kötü yapan bir kargo görmedim. İl...k gelen kargomda evde olduğum halde 'evde kimse yok' diye şubeye bırakmışla
"Sorunumu çözdüler müşteri temsilcisi Ayşe hanıma ayrıca teşekkür ederim çok ilgiliydi"
MNG Kargo Samandıra teslimat birimi, bugün siparişimi teslim etmedi. Sonras...ında ise adreste yoktu diye takip sistemine yazmışlar. Beni aramadılar. İlk
Bugüne kadar verdiğim tüm siparişlerde Samandıra MNG Kargo şubesi ürünleri adrese teslim etmiyor. Kargonun şubeye teslim... olarak gönderildiği şeklinde kurumsal olmayan numaradan yazarak ne zaman teslim alacağım söyleniyor. Toplu siparişlerde bile eve teslimat ve adres aynı olacak şekilde verilmiş olm
MNG Kargo Samandıra şubesi, kargomu keyfi olarak 3 gün şubesinde bekleterek tarafıma teslim etmedi. Ayrıca, şube müdürü ...sanırsam A******* Bey, tekrar kargo yaparsak tarafınıza kargo ücreti yansıtırız diye lakayt bir şekilde cümleler kurdu. Kargo yoğunluğu falan hikaye, sırf kargo ücreti adı altında
Merhaba, kargom bugün teslim edilecek diye evden çıkmadım, bekledim. Sonra bir baktım, teslim edilemedi yazıyor. Sorgula...dığımda Samandıra MNG Kargo'yu aradım. Evde değilmişim, zilime basılmış ve aranmışım. Bunların hiçbiri olmadı. Tekrar dağıtıma çıkma yokmuş, gidip kendim almam lazımmış. Neden kend
Balneom pazarlama'dan banyo dolabı, lavabo ve benzeri malzemeler aldım. 994621784755 takip numaralı kargomun bilgilerini...n satıcı tarafından yanlış girilmesi sonucu İstanbul Sancaktepe eyüpsultan Mahallesi'ne geleceğine İstanbul Avrupa Yakası Alibeyköy Eyüp Sultan MNG Kargo'ya gitmiştir. Tarafıma bi
MNG Kargo 2 desi ürünümü evimde asansör yok diye aradı, 'Ben bu ürünü çıkar...mam.' dedi ve gelen kargomu ikametime çıkarmadan gitti. Daha sonrasında MNG
İstanbul Samandıra MNG Kargo şubesine gelen 5 ve ya 6 kargom oldu. Hiç birini dağıtıma çıkarmayıp sürekli şubemizden tes...lim alabilirsiniz diye mesaj atıyorlar ve evim kargo şubesine 1 km uzaklıkta. Eşim de ben de çalıştığım için gün içinde gidip alamıyoruz. Şubede çalışanlarda saygı yok müşteriyi di
İstanbul Samandıra MNG şubesini 9 gündür bekleyen kargomuzu almaları için h...er gün aramaktayız. Olduğumuz bölgeye gelmelerine ve kendileri ile çalışmam
MNG kargoyla İstanbul'dan Batman'a gönderim yaparken kırılacak eşya olduğunu ve üzerine kırılabilir etiketi yapıştırmama... rağmen dikkat etmemişler ürünüm elime geldiğinde paramparça olmuştu. Samandıra şubesini aradığımda ürünü teslim aldığınız için bir şey yapamayız dediler. Böyle bir yaklaşım olabil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100