DHL Şubesinde İade İşlemi Reddedildi Ve Çalışma Saatleri Yanıltıcı


23.05.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Rize Merkez Atmaca şubesindeki DHL Kargo’ya kargo göndermek için gittim. Şubeye gittiğimde çalışanlar sistemin kapandığını söyleyerek kargomu kesinlikle almadılar ve işlemimi gerçekleştirmediler.
Aynı saatlerde başka bir kargo firmasına gittiğimde ise hiçbir sorun yaşamadan kargomu gönderebildim. Bu nedenle DHL Kargo Atmaca şubesinde özellikle müşteriyi mağdur eden bir gevşeklik ve ilgisizlik olduğunu düşünüyorum.
Bu yaşanan durumun incelenmesini ve özellikle Rize Merkez Atmaca şubesinin bu konuda uyarılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.


Amazon üzerinden verdiğim siparişlerim DHL Ecom firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 16.01.2026 tarihinden bu yana Afyonkarahisar Sahipata şubesinde görünen birden fazla kargom var ve adresimde olmama rağmen “adreste yoktunuz” şeklinde yanlış bildirim giriliyor. Oysa teslimat günlerinde öz...
29.04.2026 tarihinde mesai bitim saatinin 18:30 olmasına rağmen DHL Mahmutbey şubesine götürdüğüm evrak kargom, görevli tarafından sistemlerin 17:00’de kapandığı söylenerek kabul edilmedi. Bu kargoyu verebilmek için özellikle işten erken çıktığımı, gönderinin çok önemli olduğunu ve tekrar gelemeyece...

25 Nisan 2026 günü saat 13.30 civarında İstanbul Arnavutköy’deki DHL şubesine kargo göndermek için gittim. DHL’nin internet sitesinde şubenin çalışma ...
15 Kasım 2025 tarihinde, 309479491332 takip numaralı kargomu almak için saat 14.50 civarında Dikmen şubesine gittim. Kargomun orada olduğunu, telefonla yaptığım sorgulama sonucu öğrendim. Ancak şubeye gittiğimde, çalışan hanımefendi saat henüz 15.00 olmamasına rağmen kapıyı kapatıp "kapandık, işlem ...
Yorumlar