Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo Çakırlar Şubesinde İlan Edilen Çalışma Saati Gerçek Açılış Saatiyle Çelişiyor
18 Mart 18:42
254"Ahmet beye ilgisi için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mahmutbey Şubesinde Saat Uygulaması Keyfî Ve Kargonun Reddedilmesi
Engin
29 Nisan 21:15
7729.04.2026 tarihinde mesai bitim saatinin 18:30 olmasına rağmen DHL Mahmutbey şubesine götürdüğüm evrak kargom, görevli tarafından sistemlerin 17:00’de kapandığı söylenerek kabul edilmedi. Bu kargoyu verebilmek için özellikle işten erken çıktığımı, gönderinin çok önemli olduğunu ve tekrar gelemeyeceğimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Aynı gün saat 18:10 civarında Adakent şubesine gittiğimde ise kargom sorunsuz şekilde alındı. Bu durum, Mahmutbey şubesinin kendi keyfine göre saat uygulaması yaptığını ve DHL’in kurumsal kimliğine yakışmayan bir tutum sergilendiğini göstermektedir.
Mahmutbey şubesindeki bu davranış ve uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
29 Nisan 21:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Abdussamed sonucu yetersiz buldu
Yanlış Bilgilendirme Ve Kaba Personel Tutumu Kargonun Kabul Edilmemesine Yol Açtı
Abdussamed
13 Mart 21:21
43311.03.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Ankara Necatibey DHL şubesine bireysel gönderi yapmak için gittim. Başka bir DHL şubesini telefonla aradığımda, kapanış saatine kadar gönderi kabul edildiği, 18.30’a kadar çalışma saatlerinin devam ettiği bilgisi özellikle tarafıma verilmişti. Buna güvenerek...
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şubede Çalışanın Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Çelişkili Mesai Saatleri
Büşra
24 Şubat 12:01
41023.02.2026 tarihinde DHL Kargo Turgutlu şubesinde yaşadığım çalışan tutumunu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta mesai saatlerine baktığımda kapanış saat...
İnternette Belirtilen Kapanış Saati İle Şubedeki İşlem Süresi Arasındaki Uyuşmazlık
31 Ocak 15:06
23631.01.2026 tarihinde kargo iadesi yapmak için DHL Taşdelen şubesine, yaklaşık 20–25 dakikalık yürüme mesafesine rağmen yürüyerek gittim. İnternetten kontrol ettiğimde şubenin kapanış saatinin 14.30 olduğunu gördüğüm için buna güvenerek yola çıktım. Şubeye vardığımda görevli hanımefendi iade alamayac...
Zeki sonuçtan memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye İade Şikayeti
31 Ocak 17:19
64830.01.2026 tarihinde saat 17:35te DHL Eryaman şubesine internetten aldığım ürünün iadesini yapmak için gittim. Ancak görevli, iade işlemleri için sist...
1 Destek
Yorumlar