to read complaints and reviews, or file yours.Kuru Temizlemede Renk Bozulması Ve Sorumluluk Reddi 750 TL İade
Dry Center Samsun Piazza şubesine bugün hiç giymediğim, yeni aldığım krem renk etek bluz takımımı kuru temizleme için verdim. Takım bana geri geldiğinde krem olan takımımın yeşile dönmüş olduğunu gördüm. Ürünün bu hale gelmesi tamamen işletmenin hatasından kaynaklanmasına rağmen, sorumluluğu kabul etmek yerine suçu üzerime atmaya çalışan bir yaklaşım ile karşılaştım.
750 TL ödeme yaptığım bu hizmette, ürünüm incelemeye gönderildi ve sadece sonucu beklemem gerektiği söylendi. Ancak çalışanların konuşma tarzı ve yaklaşımı hiç iç açıcı değildi, çözüm odaklı bir tutum sergilemediler ve mağduriyetimi ciddiye almadıklarını hissettirdiler.
Hiç kullanılmamış, yeni aldığım takımımın bu şekilde kullanılmaz hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Kuru temizleme işlemi sonucu ürünümün rengi bozulduğu için hem ödediğim 750 TL hizmet bedelinin hem de yeni aldığım krem renk etek bluz takımımın ücretinin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bu süreçteki ilgisiz ve sorumluluktan kaçan tutumla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Dry Center Samsun Piazza şubesine yeni aldığım krem renk etek bluz takımımı verdiğimde renk bozuldu, 750 TL ödedim ve ürünümün iadesini talep ediyorum. Marka ile iletişime geçildi, 20 gün beklemem gerektiği söylendi ve hâlâ çözüm bekliyorum.
