to read complaints and reviews, or file yours.
04.06.2026 tarihinde DHL ecommerce ile teslim edilmesi gereken, Saat ve Saa...t firmasından satın aldığım yaklaşık 6.000 TL değerindeki ürünümle ilgili c
DHL Kargo ile yaşadığım KVKK ve konut dokunulmazlığı ihlali nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, geçen yıl da sorun yaşadığım ...aynı kurye, apartmanımızın şifreli dış kapısını açık bulduğunu söyleyerek daireme z***** y***** isimli, benim hiç tanımadığım bir kişi adına şüpheli bir paket bırakmaya çalıştı. Sa
"Ben ile ilgilenen Müşteri temsilcisi hazal Hanıma ayrıca sonsuz teşekkürler ederim sorunumu çok hızlı çözümledi"
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. 14.0...3.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, ancak daha sonra
DHL ecommerce ve DHL ecommerce resmen müşteriyi saf yerine koyuyor ve tüketici hakkını yok ediyor! DHL ecommerce web si...tesinin yanıltıcı kullanıcı yolculuğunu kurgulaması ve bunun sonucunda yaşlı/hasta bir insanın nasıl mağdur edildiğini paylaşmak istiyorum. DHL ecommerce Türkiye vasıtasıyla, İsta
DHL eCommerce üzerinden bireysel gönderi oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem bir gündür “günlük SMS limitiniz dolmuştur..., sonra tekrar deneyin” hatasını veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Günlerdir aynı uyarıyla karşılaştığım için gönderi hazırlayamıyorum. Bu konuyla ilgili DHL eCommerce müşteri
"Benimle iletişime gecen Hazal hanıma tekrarda teşekkür etmek istiyorum süreç boyunca çok ilgiliydi çok yardımcı oldu kargom elime ulaştı iyi Günler"
Ambar Tekstil’in online mağazasından 24 Şubat Salı günü alışveriş yaptım. A...dres olarak açıkça Bursa İznik yazmama rağmen, siparişim İzmir’de rastgele
Bilinmeyen Gönderi! DHL-E-commerce tarafından, biraz önce beklemediğim bi...r kargonun, tanımadığım bir şahıs tarafından, bilmediğim bir adrese adıma k
"İlgilenip sorunumu çözdüler ilk iletişimde irtibat kurmakta zorluk çekiliyor ama ulaştıktan sonra işlemler hızlıca tamamlanıyor. Teşekkürler."
30.01.2026 tarihinde DHL e‑commerce sistemine bireysel olarak üye olup hizm...etlerinden faydalanmak üzere tüm gerekli bilgileri doldurup, istenen zorunl
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gündür DHL Kargo’nun online şubesine giriş yapabilsem de gönder...i kaydı oluşturamıyorum. Ekranda “kısıtlanmıştır” uyarısı çıkıyor. Borcum o
"Yardımcı oldular"
25 Ekim 2025 tarihinde, öğlen 12:00-13:00 saatleri arasında İzmir Bornova D...HL Kargo şubesine, Gizemecemiş internet alışverişimden aldığım kıyafeti iad
Yaklaşık 2-3 aydır DHL Kocaeli Plastikçiler şubesinden aldığım hizmetlerde, tarafıma farklı fiyatlardan ve anlaşma dışı ...tutarlarda faturalar kesilmektedir. Sözleşmemde belirtilen fiyatlar dışında, toplamda yaklaşık 30 bin tl tutarında yanlış faturalandırma yapılmıştır. Elimde sözleşme kapsamında olm
"Aynı gün içinde şikayet var çözüm merkezi tarafından sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık iki yıldır DHL Kargo ile anlaşmalı olarak çalışıyorum. Ödemelerimi... sistem üzerinden yapıyorum ve belirli bir vade günü olmadığı için düzenli
07.10.2025 tarihinde Ankara Pursaklar şubesinde DHL Kargo ile ilgili tekrar... eden bir sorun yaşadım. Kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair herhangi bir
"E** hanıma teşekkür ediyorum ilgilisi için mağduriyetimin giderilmesinde yardımcı oldu"
23 Ağustos'ta Minik Terzi adlı siteden aldığım gömlek, 134033696116 takip n...umarasıyla DHL Kargo (MNG) tarafından Hatay Kırıkhan şubesine ulaştı ve 27
"N** hanım ve şube çalışanları yardımcı oldu, ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
DHL Kargo’nun online bireysel gönderi sisteminde yaklaşık 2 aydır sürekli o...larak problem yaşıyorum. Yurtiçi gönderi oluşturmak için online sistemden i
"0850 222 0606 numaradan çözüm ekibi (sikayetvar ekibi) 'nden Sn. Nurdan hanim'a ilgi ve alakaları için tekrar teşekkür ederim. Paketi sorunsuz bir şekilde kendisi devreye girdikten sonra hem teslim aldım hem de gerekli durum güncellemeleri görüşme sonrası hızlı bir şekilde gerçekleşti."
"Ne kadar yardım edilebilecekse o kadar yardım edildi. Oldukça memnun kaldım. Destek konusunda sıkıntı yaşamayacağınız bir marka. Teşekkür ederim uğraşları için."
Trendyol'dan söylediğim siparişimi ilk dağıtımda evde olmadığımdan teslim a...lamadım. Teslim etmeye çalışan firma DHL ecommerce. Araya hafta sonu girdiğ
"E**** hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
N11'den aldığım ürün MNG Kargo'ya verildi ve bana da kargo takip numarası v...erildi fakat bu numarayı MNG Kargo'ya yazdığım zaman numaranıza ait gönderi
MNG ile anlaşmalı kurumsal müşteriyim MNG online üzerinden kargolarımı takip edemiyor ödeme yapamıyor hiçbir şekilde kul...lanamıyorum. Şikayetimiz üzerine tekrar yeniden bir anlaşma imzalanmasına rağmen site hala malı bilgilerdi eksiklikler olduğu hatasını vererek siteden bizi geri atıyor.
"Yusuf beye teşekkür ediyorum ilgilendiği için"
"Yardımınız ve kibar yaklaşımınız için teşekkürler ırmak hanım"
"Çözüm ekibinden nurdan hanım yardımcı olduğu için teşekkürlerimi sunuyorum çok teşekkürler"
MNG Kargo ile defalarca uğraştım, aradım ama sonuç alamadım. Bir gün okulda...yken aradılar, açamadım. Sonra bana şubeye gelip almam gerektiğini söyledil
"Kargo getirildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
