Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bilinmeyen Gönderi Bildirimi Ve Acil İptal Talebi

Ali
24 Şubat 20:03128

Bilinmeyen Gönderi!

DHL-E-commerce tarafından, biraz önce beklemediğim bir kargonun, tanımadığım bir şahıs tarafından, bilmediğim bir adrese adıma kargo geleceği bilgisini mesaj olarak aldım. Kargonun benimle bir alakası yoktur ve bu kargoyu almayacağım. Gerekli işlemin yapılmasını acilen talep ediyorum.

24 Şubat 20:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ali K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Bilinmeyen Gönderi Bildirimi Ve Acil İptal Talebi konulu ve 35282512 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kargom Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Bilgilendirilmedim

Efecan
18 Temmuz 2025 20:04315

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

DHL Kargo Randevusunda Kurye Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Deren
16 Haziran 2025 21:00272

"Müşteri hizmetlerindeki danışman kargomla ilgilenerek gün gün bana bilgi verdi teşekkürler"

5
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi

Elif
23 Temmuz 2025 18:54274

"Çözüm ekibinden N**** hanim çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri