Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

MNG Kargo'nun Haksız Yere Kestiği Paralar Desi Farkı Faturaları

MNG Kargo'nun Haksız Yere Kestiği Paralar Desi Farkı Faturaları
9 Eylül 2024 14:45554

MNG Kargo'nun 387113887 anlaşma numaralı kurumsal müşterisiyiz. Her ay binlerce kargo veren bir firmayız, MNG Kargo 350.000₺ civarında kapıda ödemeli olarak gönderdiğimiz ürünlerin parasını hesabımıza yatırmadığını tespit ettik. Biz sorana kadar bize hiçbir bilgilendirme yapmadılar. Sorduğumuzda ise 310.000₺ desi farkı faturası olduğunu buna karşılık mahsup edildiğinin bilgisini verdiler. Biz kargo şirketi miyiz ki desi farkını MNG Kargo bize kesiyor. Şubeniz görevini tam anlamıyla yapsa idi desi farkı oluşmasaydı. Bunun sorumlusu biz miyiz ki böyle hukuksuz bir parayı bizden kesiyorsunuz. MNG Kargo bu hukuksuzluğu gidermezse olayı şirket avukatlarımız vasıtasıyla yargıya taşıyacağız ve bu parayı faiziyle birlikte tahsil edeceğimizden şüpheniz olmasın. Bana bugün ulaşmanızı bekliyorum.

MNG Kargo şirketinin bizden kesmeye çalıştığı bahane ettiği para desi farkı, yani güya diyorlar ki, 30 desilik ürünü 20 desi yazmışsınız... Vs vs tamam da sizin kontrol mekanizmanız nerede buna neden müsaade ediyor şubeniz.

9 Eylül 2024 15:05 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Samet K. MNG Kargo'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Sınan, MNG Kargo'nun Hukuksuz Yere Kestiği Paralar Desi Farkı Faturaları konulu ve 29992525 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Merve
Benzer Şikayeti Var
10 Mart 2025 22:05

Kontrol etmesem öyle kalacak

Merve
Benzer Şikayeti Var
10 Mart 2025 22:05

Bende kurumsal müşteriyim ücretlerim eksik ve geç yatıyor hatta yatmıyor bile doğru dürüst

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

MNG Kargo Firmasından Ücretini Ödediğim Hizmeti Alamıyorum

11 Ocak 2024 12:09299

"Zor da olsa derdimi anladığınız için teşekkür ederim."

1

Geçmişe Dönük Haksız Fatura

18 Kasım 2024 18:46927

Merhaba, Anlaşmalı olduğumuz MNG Kargo Firuzköy şubesi ile Ağustos 2024 tarihinde sözleşmemizi iptal ettikten sonra, kar...

1

MNG Çelebi Kendi Çalışmıyor Bizi de Çalıştırmıyor

26 Eylül 2023 16:23556

MNG Kargo çelebi şubesiyle aylardır sorun yaşıyoruz. Fatura kesmiyorlar, merkezden kaynaklı bir sorun olduğunu belirtiyo...

Video Şikayetler

MNG Kargo Her Ay Artan Fahiş Fiyatlar

MNG Kargo Her AyArtan Fahiş Fiyatlar

Profil fotoğrafı
Neşe
MNG Kargo Hasarlı Ürün İletilmesi

MNG Kargo HasarlıÜrün İletilmesi

Profil fotoğrafı
İkbal
MNG Kargo'nun Bilerek Kargoyu Geciktirmesi

MNG Kargo'nunBilerek Kargoyu Geciktirmesi

Profil fotoğrafı
Erkam
MNG Kargo Kleopatra Şubesi Parası Ödenen Kargomu Teslim Etmiyor

MNG KargoKleopatra Şubesi Parası Ödenen Kargomu Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri