MNG Kargo Kargoda Üstüne Sıvı Dökmüşler
MNG Kargo'dan kutusuna koyup kask gönderiyoruz. Üstüne 'dikkat kırılır' ibaresi bile yapıştırttık çünkü kutuyu sert şekilde yükleme yaparken sağa sola atarlarsa kask bu darbelerden içindeki yapısı gereği kalitesini kaybeder. Ki biz yine de içini köpükle doldurup önlemimizi aldık. Evet kutu dikkat kırılır ibaresine rağmen hasar almış tamam, bu önemli değil ama üstüne sıvı bir şey dökmek nedir? Bu kadar mı umursamaz çalışanlarınız var? Evet müşteride çalışanda bazı şeylerde fedakarlık etmeli kutu hasar alır, buna tamamım kaç tane kargo ile geliyor, aktarılıyor ama üstüne sıvı dökmek cidden yanlış. Biz bu kutuları saklıyoruz. Maddi değeri yüksek ürünlerin kutusunun bile bir değeri var. Yazıktır günahtır ya.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

















