Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

MNG Kargo Kargoda Üstüne Sıvı Dökmüşler

23 Haziran 2023 23:08559

MNG Kargo'dan kutusuna koyup kask gönderiyoruz. Üstüne 'dikkat kırılır' ibaresi bile yapıştırttık çünkü kutuyu sert şekilde yükleme yaparken sağa sola atarlarsa kask bu darbelerden içindeki yapısı gereği kalitesini kaybeder. Ki biz yine de içini köpükle doldurup önlemimizi aldık. Evet kutu dikkat kırılır ibaresine rağmen hasar almış tamam, bu önemli değil ama üstüne sıvı bir şey dökmek nedir? Bu kadar mı umursamaz çalışanlarınız var? Evet müşteride çalışanda bazı şeylerde fedakarlık etmeli kutu hasar alır, buna tamamım kaç tane kargo ile geliyor, aktarılıyor ama üstüne sıvı dökmek cidden yanlış. Biz bu kutuları saklıyoruz. Maddi değeri yüksek ürünlerin kutusunun bile bir değeri var. Yazıktır günahtır ya.

23 Haziran 2023 23:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lüleburgaz MNG Sivil Dolaşan Bayan

31 Ağustos 2023 13:391.021

Her seferinde kapı ağzına sert bir şekilde yere atılan kutuları kesin kırıldı diyerek açıyoruz asla elimize teslim etmek...

1

MNG Kargo Kargonun Kırılmasına Sebep Oldu

30 Aralık 2023 13:58158

MNG Kargo'ya arkadaşıma göndermek üzere bir kargo verdim ve üç poşeti çok özenli bir şekilde sardım. İçine baloncuklar k...

MNG Kargo Kargonun Kırılmasına Sebep Oldu
5
Çözüldü

MNG Kargo. Ürünün Açılmış Olabileceğini Düşünüyorum!

13 Temmuz 2023 20:091.268

"Ayşe hanıma ilgisi yaklaşımı için teşekkür ediyorum."

MNG Kargo. Ürünün Açılmış Olabileceğini Düşünüyorum!
5
Çözüldü

MNG Kargo Ürün Teslimatı Yapmadı

4 Haziran 2024 17:371.266

"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkürler, umarım bundan sonrası için düzelir. Çalışan personeller için de telefonu açan arkadaşlar için de önce ses yükseltilmeden sorun dinlenip çözüme ulaşılması için ne gerekiyorsa yapılır."

5
Çözüldü

MNG Kargo Site Bekçisine Kargolar Bırakılmasın.!

5 Şubat 2024 13:35168

"Sonsuz minnettarım çok teşekkürler sizlere"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Kırık Geldi

DHL EcommerceTürkiye Kargom Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Bahar
DHL Express Kuryenin Kargoyu Teslim Şekli

DHL ExpressKuryenin Kargoyu Teslim Şekli

Profil fotoğrafı
Murat
DHL Ecommerce Türkiye Yanılttı!

DHL EcommerceTürkiye Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Erdi
DHL Ecommerce Türkiye Mesai Saatlerinde Kapalı

DHL EcommerceTürkiye Mesai Saatlerinde Kapalı

Profil fotoğrafı
Muhammet
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri