to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo İvedik Şubesi
1 Kasım günü kargom dağıtıma çıktı olarak mesaj geldikten sonra kargomu beklemeye başladım. Fakat o gün kargom gelmedi. 5 Kasım günü kargom hakkında bilgi almak için Ankara İvedik MNG Kargo şubesini aradım ve konuştuğum kadın beni dinlemeden 'Aradık, açmadınız, adres yanlış' gibi ithamlarda bulundu. Ofisim Teknopark Ankara'da, Cuma günü bütün gün ofisteydim, diğer bütün kargo firmaları sorunsuz aynı adrese kargo getiriyor. Fakat şubedeki kadın çok saygısız bir şekilde suratıma telefonu kapattı ve birkaç kere daha aramama rağmen telefonları açmadı.
Kargonun geri iade oluşması sorun değil fakat şubedeki kadının bu şekilde konuşmasından dolayı şikayetçiyim.
MNG Kargo siteler şubesine tek pakette iki tane iade ürün olan paket bıraktım ve iki farklı iade kodu gönderdim fakat tek iade koduyla iki ürün gönderilmiş. Şubeyi aradığım da daha baştan telefonu açma şekli üslubu ve tavrıyla sert bir kadın açtı telefonu. Yardımcı olduğunu sanan büyük bir ihtimal ...
MNG Kargo İncek şubesine 22 Ekim salı günü kargom ulaştı. Kargo dağıtıma çıkarılmıyor. Her aradığımda bugün çıkacak diye söz veriyorlar. 4 ten sonra arıyorum hala çıkmadı çıkacak diyorlar. Kesin getirilecek diye bilgi veriyorlar. Dalga geçiyorlar. Müşteri hizmetleri adres eksik diye gitmedi diyor ad...
Cumartesi günü MNG Kargo Iğdır şubesine kargomuz gelmiş dağıtımdaymış. Bize teslim edilmedi ve aranmadı ancak oradaki bir kadın yetkili ve kurye bize " Biz aşağıdaydık, sizi aradık dönmediniz ve aşağı kapı kapalıydı." dediler. Ancak apayrı bir durum var ki bize ne arama geldi ne mesaj. Yani Arama ka...
Yorumlar