MNG Kargo İle Yaşanan Güvenlik Sorunu
Bir petshoptan ürün satın aldım. MNG Kargo firması 734978766433 takip numarası ile getirirken kolimin altı açıktı. İlk başta kolimi fırlatıp attılar sandım fakat kolimi açınca içindeki 1 kalem malzemenin eksik olduğunu ve kolinin içindeki diğer kolilerin de açıldığını fark ettim. Bu durumun başkasına da yapılma ihtimali var ve kargo şirketinin sorumsuzluğu nedeniyle bu fırsat veriliyor. Burada kargo şirketinin ve çalışanların sorumlu olduğunu düşünüyorum ve şikayetçiyim. Gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.
Sayın Hüseyin A. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Emine, MNG Kargo İle Yaşanan Güvenlik Sorunu konulu ve 31399027 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü





















