MNG Kargo Hasanpaşa Şubesi İle İletişim Sorunları

Hasanpaşa şubesi olan MNG Kargo ile yaklaşık 2.5 yıldır anlaşmalı çalışıyorum, firma olarak. Bu şube bir acentaydı, 2-3 aydır MNG genel müdürlüğüne geçişi sağlandı. Bu süre zarfında birçok kez sorun yaşadık. Asla sorunu çözümleyebileceğimiz bir muhatap bulamıyoruz. Son gelen fiyat güncellemesini tarafımıza bildirmeden güncellemeleri de cabası. U*** Bey'le iletişime geçtim, telefon numarasını şubeden aldım. İlk konuşmamızda bize yardımcı olacağına dair umut vaat eden bir konuşma gerçekleştirdik. Durumun bizim için aciliyetini belirtmemize rağmen, ne yazık ki 3 gün boyunca bize geri dönüş yapmamasının yanı sıra telefonlarımıza da cevap vermedi. Bu uzun süreli iletişimden kaynaklı mağduriyetimizin tarafımızla iletişime geçilerek çözülmesini umut ediyoruz.
Sayın Esra M , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL MNG Kargo Hasanpaşa Şubesi İle İletişim Sorunları konulu ve 31553142 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sayın Esra M. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz İslim, MNG Kargo Hasanpaşa Şubesi İle İletişim Sorunları konulu ve 31553142 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Bizimle tekrar telefondan iletişime geçebilir misiniz? Desteğinize ihtiyacımız olan bir konu mevcut.


















