to read complaints and reviews, or file yours.
MNG Kargo Yurtiçi ve yurt dışı Taşımacılık A.Ş.’nin İstanbul Hasanpaşa Şubesi’nden 13.03.2026 tarihinde, içinde son dere...ce hassas veriler bulunan bir hard disk, alıcı teknik servise gönderildi. Gönderdiğim ürün, üretici kaynaklı dijital bir üretim hatası sebebiyle, uluslararası uzman bir veri kurtar
DHL ile yaşadığım kargo sürecinde büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5652******67 takip numaralı gönderim için bugün h...içbir şekilde telefonla aranmadım; kurye, benimle iletişime geçmeden kargoyu doğrudan şubeye götürmüş. Durumu öğrenmek için Kadıköy Hasanpaşa şubesini aradığımda ise telefona çıka
"Şikayetimi yayınlamamın ertesi günü firmadan dönüş aldım ama yaşanan problemden dolayı siparişimi iade etmiştim. DHL Merkezden ve daha önce konuşmuş olduğum Hasanpaşa DHL şubesi tarafından benimle iletişime geçildi. Siparişimin tekrar dağıtıma çıkarılabileceği söylendi. Kargo iade sürecine girdiği için gerek kalmadı. Çözüm için teşekkür ediyorum, benzer problemlerin yaşanmamasını temenni ediyorum."
12 Kasım 2025 tarihinde Kadıköy Hasanpaşa DHL şubesinden teslim edilmesi ge...reken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargocudan gelen ilk ar
"Çözüm Merkezi'nden S**** Hanıma nezaketi ve desteği için teşekkür ederim. Sorunum hızlıca sonuçlandırıldı."
MNG Kargo Hasanpaşa şubesinden teslim edilmek üzere çıkan kargo bana teslim... edilmediği halde sistemde ve Trendyol'da teslim edildi görünüyor. Şubeyle
Hasanpaşa şubesi olan MNG Kargo ile yaklaşık 2.5 yıldır anlaşmalı çalışıyorum, firma olarak. Bu şube bir acentaydı, 2-3 ...aydır MNG genel müdürlüğüne geçişi sağlandı. Bu süre zarfında birçok kez sorun yaşadık. Asla sorunu çözümleyebileceğimiz bir muhatap bulamıyoruz. Son gelen fiyat güncellemesini tar
"Teşekkürler."
Çeliktepe MNG Kargo ile firmamızın sözleşmesi vardı. Artık yok. MNG Kargo f...arklı şubelerinden firma olarak gönderi yapamamaktayız. Bunun düzeltilmesi
"Çözüme ulaştırdılar daha sonrasında da arayıp kontrolünü de sağladılar MNG Kargo Ayse Hanım a teşekkürlerimi iletiyorum."
10 gündür beklediğim kargo hala elime ulaşmadı ve Kadıköy Hasanpaşa MNG şub...esini aradığımda, 'Kargonuz burada, isterseniz gelip alabilirsiniz. Aciliye
"İsmini sormayı unuttuğum hanımefendi çok yardımcı oldu sorunumu çözdü çok teşekkür ediyorum kendisine"
"Sorunumla hemen ilgilendiler. Teşekkürler..."
11 Ekim 2023 tarihinde Hasanpaşa şubesine Gardrops uygulamasından satmış olduğum ürünü bıraktım. Haftalar geçmesine rağm...en sistemde şubede gözüküyordu. Şubeye gidip sorduğumda ise gişe görevlisi sürekli oyalayıp bahaneler üretmeye devam etmesine istinaden haftalarca hem ben hem de satış yaptığım kiş
MNG Kargo Hasanpaşa şubesi teslimatı kafasına göre yapıyor, 2 hafta üst üste kendileriyle problem yaşadım. Önceki teslim...atta kurye adrese dahi uğramadan kargoyu gerisin geri şubeye bırakmıştı, tarafım aranmadı, bilgilendirme mesajı ise akşam ulaştı ki bütün gün adresteydim. İkinci vaka da aynı ay i
"Şikayetimi yazdıktan sonra çözüm merkezinden Ayşe Hanım bana hızlıca ulaşarak yardımcı oldu. Ardından söz konusu şubeden ilgiler gelip kargomu aldılar. Tekrarının ise yaşanmayacağını söylediler. Teşekkürler hızlı çözüm için"
Dün sabah erken saatlerde MNG Kargo'dan adresimden kargo alınması için tale...pte bulundum. Kurye çağrıma talebimin Hasanpaşa şubesine iletildiğine dair
Geçenlerde Bood ses hoparlörlerini servise yollamıştım. Bantlı karton içinde sağlam bir şekilde yollamıştım ürünümü. Anc...ak Bood servis yeri ürünün geri gönderimde iyi paketlendiğini söylüyor, fakat ürün kargo tarafından kırılmış vaziyette elime ulaştı. Ürünü sağlam bir şekilde yollayıp kırık gelen ü
Bugün sabah saatlerinde MNG Kargo çağrı merkezini arayıp saat kaça kadar iade kargo kabul ettiklerini sordum. 2'ye kadar... dedi personel, tekrar üstüne basa basa sordum evet 2ye kadar dedi. Sonra bu sıcakta 35 dakika yürüyerek MNG Kargo Hasanpaşa şubesine gittim 12.30 civarı oradaydım. Sistemin kapand
"Müşteri hizmetleri sorunumla ilgilendikten sonra çözüldü. Teşekkürler"
443402404957 gönderi numaralı MNG kargom 2 haftadır elime ulaşmadı. Bir de ...üstüne en son aradığımda gönderi numaramı iptal etmişler, günlerdir arattığ
MNG Kargo'dan bir kargo bekliyordum. Evden çalışıyorum. Yani gün içinde ful...l evdeyim. Cuma günü telefonuma kargonuz teslim edildi diye mesaj geldi. Bu
Staj belgelerimi kargo gönderdim Aydınevlereki Marmara Üniversitesi kampüsüne ancak 7 gündür bir kargoyu Hasanpaşa'dan A...ydınevler'e ulaştıramamışlar ve kargom Aydınevler şubede bekliyormuş günlerdir. Staj başlangıcından 10 iş günü öncesinde staj belgelerimi yetiştiremeseydim stajım sayılmayacaktı v
MNG Hasanpaşa şubesi tecrübesiz ve sorumsuz insanları çalıştırıyor. Benim kargom dağıtıma bile çıkmadan iade edildi, dağ...ıtıma çıkarmayacaklarını bildiğim için arayıp şubeden alacağımı ilettim onlarda not aldılar güya, fakat bir gün sonra kargo her zaman olduğu gibi dağıtıma bile çıkmadan iade edilmi
23.06.2023 tarihinde MNG Kargo Hasanpaşa Şubesi'nde kargomun benim yerine başkasına kimlik kontrolü ve takip numarası ol...madan verilmesi ve sisteme erkan yılmaz tarafından alındığının yazılması. Suç duyurusunda bulundum. İşlemler başladı ve tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100