Letgo Üzerinden Satılan Ürünün Kargo Kaybı Ve Ücret İadesi Sorunu

Letgo uygulamasından sattığım ürünü, Letgo'nun belirlediği DHL kargoya 07.10.2025 tarihinde teslim ettim. Kargo alıcıya teslim edilmedi ve kargo yetkilisi, 'kargonun kaybolduğunu' söyleyerek 3 gün beklememi istedi.
Sürenin sonunda hasar tazmin formunu doldurmak istediğimde, alıcının doldurması gerektiği söylendiği için satıcı olarak formu dolduramadım.
Alıcıya Letgo parasını iade ettiği halde, ürünümün satış ücreti olan 500 TL tarafıma ödenmediği gibi muhatap da bulamıyorum.
Gelişme

Letgo uygulamasından sattığım ürünü, Letgo'nun belirlediği DHL kargoya 07.10.2025 tarihinde teslim ettim. Kargo alıcıya teslim edilmedi ve kargo yetkilisi, 'kargonun kaybolduğunu' söyleyerek 3 gün beklememi istedi. Cevap verilmeyince hem kargoyu teslim ettiğim Şb... Ye, hem bulunduğum yerdeki Şb... Ye ıslak imzalı dilekçe verdim, ancak DHL den olumlu veya olumsuz bir cevap verilmedi Kaybettiği kargoyu tazmin etmeyen DHL yi Tüm kamu önünde kınıyor ve şikayet ediyorum Konuyu yargıya taşıyıp 500 TL mi faizi ile geri alacağım
Benzer Şikayetler
Kayıp Kargo İçin Ücret İadesi Sürecinin Zorlaştırılması
10.04.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım ürün MNG Kargo ile bana gönderilmişti. Ama kargo bana teslim edilmedi ve "kargo teslim edildi" notuyla işlem sonuçlandırılmış. Bana ait olan kargo teslim edilmedi, ürünüm kayıp. Ürünümün ücretinin bana ödenmesi için bu konuda MNG Kargo (DHL ecomm...
MNG Kargo Kargom Kayboldu, Tazminat Bekliyorum!
01/10/2023 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünümü 02/10/2023 tarihinde MNG Kargo'ya teslim ettim. Kargom alıcıya ulaşmadı. Ulaşmamasına rağmen 'teslim edildi' mesajı yollandı. Çekmeköy şubesinden kargomun kayıp olduğu hem alıcıya hem bana onaylandı. MNG Kargo'nun web sitesi üzer...
Kargo Taşıması Sırasında Bilgisayarım Kırıldı, Zararım Karşılanmıyor
12 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden bir kullanıcıya dizüstü bilgisayarımı sattım. Ürünü paketleyip, 14 Temmuz 2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderdim. Bilgisayar, 17 Temmuz 2025 tarihinde alıcıya ulaştığında ekranı tamamen kırılmıştı. Bu durumda hem ben cihazın ücretini kaybettim, hem de alıcı ...
MNG Kargo'nun Kaybettiği Kargom İçin Tazmin Sürecini Başlatamıyorum.

Trendyol üzerinden satılı yapmış olduğum ürün 08.11.20233 tarihinde MNG Kargo ile alıcısına gönderildi ancak bir türlü teslim edilemedi. MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak şikayet talebinde bulundum ve talep oluşturulduğu ilgileneceklerini söylediler. Hiçbir dönüş olmadı. Dün tekrar müşteri hiz...





Yorumlar