to read complaints and reviews, or file yours.
MNG Kargo aracılığıyla Temu’dan verdiğim ve tamamının ödemesini kredi kartı ile yaptığım birçok siparişim, Manavgat Çeng...er Mahallesi Starbeachpark, Mücavir Küme Evleri No: 872, Manavgat/Antalya adresime teslim edilmesi gerekirken sürekli olarak teslim edilmiyor. 23 Ekim 2025 tarihinde de yine kargo
"Bilgi verdiğiniz için sağ olun"
"Müşteri hizmetlerinden E**** hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunumun çözümünde büyük bir katkı sağladı."
MNG Kargo yeni adıyla DHL ecommerce Türkiye' nin sitesinden 23.06.2025 tari...hinde 10.34 de 'kurye çağır' linkinden talepte bulundum. Ama o gün gelmedi.
"Müşteri hizmetlerinde N**** hanımla ile görüşmem çok olumlu geçti bana çok yardımcı oldu, kargom teslim edilene kadar adım adım takip etti. Kendisine tekrardan çok teşekkür ediyorum 🌸💚"
Merhaba, 03.06.2025 tarihinde N11'den sipariş ettiğim Karaca tencere takımı..., 05.06.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen kargo ne beni aradı ne de
24 Nisan 2025 saat 10:53 tarihinde Temu firmasından almış olduğum kargo MNG firması ile dağıtıma çıkmıştı. Evde olmadığı...m için kurye beni aradı ve evde yoksunuz ne yapalım dedi. Bende temassız kodunu vererek kapıya bırakmasını rica ettim. Aynı gün Aras Kargo'dan başka bir ürünümde kapıya bırakıldı.
"Teşekkür ederim"
Merhabalar Mersin/Mezitli merkez Mahallesi Eskiköy caddesine hizmet veren M...NG ve Aras Kargo firmaları kargoları kesinlikle eve teslim etmiyorlar. Aray
"Teşekkür"
26 Mart'ta FLO mağazasından 2 adet ürün siparişi verdim. Biri Aras Kargo, d...iğeri ise MNG Kargo ile gelmesi gerekiyor. Aras Kargo 28 Mart'ta elime ulaş
"Genel merkez konuyla çok ilgilendi ve takip etti çok teşekkürler"
"Genel müdürlük şikayet çözüm biriminden arayan Emine Hanım'a ilgisi, süreç hakkındaki bilgisi ve şube personelini yönlendirmesi, sorunumu çöz hızlı çözüme kavuşturması nedeniyle teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim"
"MNG çõzüm merkezinden şikayetimin ertesi günü hemen arandım. Temsilci hanımefendi konunun çözümü için gereğinin derhal yapılacağını ve dağıtıma çıkan personelin bu konuda uyarılacağını, söyledi... Kurye siparişimi saat 12 de gelip teslim etti. MNG bu konuda gerçekten çözüm odaklı çalışan bir firma olduğunu kanıtlamış oldu. Sorunların çözümü adına şikayet var.com u kullanmak gerçekten sorun cozumunda basarili. Teşekkürler..."
"Şeyma Hanım benimle iletişime geçip şikayetimi çözüme kavuşturdu. Teşekkür ediyorum."
D&R internet sitesi üzerinden verdiğim W5980**36 numaralı siparişim dün (10.../12/24) dağıtıma çıktı, bütün gün evde olmamıza ve herhangi bir arama gelme
PTT, Hepsijet, Sendeo firmalarının kargoları getirdiği şemsibey mah. Yeni bardakçı TOKİ'ye ; Yurtiçi, MNG, Aras, Sürat K...argo şemsibey Mahallesi bardakçı yeni tokilere alan dışı diyerek kargoları getirmemektedir. Yaklaşık 300 metre aşağıda bulunan eski bardakçı tokilere ise kapıya teslim yapmaktadırl
"Gerekli düzeltmeler yapılmıştır gerek genel müdürlük gerek çalışan kuryenin bu kadar kısa sürede sorunu çözmeleri sevindirici. Teşekkürler"
"Genel merkezden çözüm için tarafıma ulaşan temsilcinize minnetlerimi sunuyor, başarılarınızın devamını diliyorum. Teşekkürler..."
Deprem bölgesinde olduğumuz için mi bilmiyorum ama kargoların hiçbiri eve gelmiyor. Kargocular deprem bölgesi olduğundan... apartmana çıkmaya korktuklarını ileri sürüyorlar ama artık bunun yukarı çıkmaya üşendikleri için ürettikleri bir bahane olduğunu düşünüyorum. Henüz gerçekleşmese de İstanbul'da da
"Kurye arkadaş beni aradı konuştuk. Kargoyu yanlış yere teslim etmiş. Ama sorun kargo adresinin No'sundan kaynaklı. Oradaki No farklılığı da Temu'dan kaynaklı imiş. Bende 8 yazıyor kağıtta 9. Teşekkürler..."
"2 sefer aradılar sorunu giderdiler, ileri dönük çözümleri de bekliyorum. Teşekkürler..."
"Şube müdürünün nobranlığına rağmen MNG yetkilileri çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Umarım şubelerini daha iyi insanlara emanet ederler. Teşekkürler..."
MNG Kargo, kargomu bana teslim etmedi, üstelik aramadı bile. Teslim edildiğini söylediler ama ürünüm bana ulaşmadı ve bi...lmediğim bir komşuma bıraktıklarını belirttiler. Kargomun en kısa sürede bana ulaşmasını istiyorum. Bunu Aras Kargo da yapmış.
Bozyazı'ya dağıtım yapan MNG, Aras, Yurtiçi olmak üzere bütün kargolardan şikayetçiyim. Kargomu, mahallelere dağıtım yap...mıyoruz diyerek d400 anayoluna 300 metre mesafedeki evime bırakmak yerine ana yol kenarındaki marketin kenarına bırakıp gitmektedirler. 19.07.2024 tarihinde MNG Kargo firması kargo
Gardrops'tan MNG ile kargo gönderdim. Alıcının kapı zili bozuk olduğundan, şahsı aramadan 'adreste yoktur' diyerek iade ...ediyorsunuz. Bu ne üslup, bu ne terbiyesizlik! Bir de buradan iade ücreti ödeyeceğim. Silivri şubesi MNG Kargo, size söylüyorum: Ben de 15 yıldır Aras Kargo'dayım. İnsan alıcıyı ar
"Müşteri hizmetleri aradılar . Teşekkürler…"
Kargoyu eve teslim etmiyorlar. İlk gün arayıp adresimi teyit ettirmeme rağmen Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, Express Kargola...r hepsi geliyor, ancak MNG gelmiyor. Bu başıma ikinci defa geliyor. Üstelik paket başı para da alıyorlar. Geliyorlar diyorlar, ancak hem kargo parası hem de mazot parası verip kend
"Teşekkür ederim"
MNG nin 918396152278 gönderi numaralı kargom, tüm gün evde olmamıza rağmen,... "adresinize geldik bulamadığımız için teslim edemedik"yalanıyla mesa yollu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
