to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Üslup Sorunu Ve Saygısız Davranışı
06.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargosu DHL e Commerce tarafından Çamdibi Bornova bölgesinde adresime teslim edildiği sırada, görevli kuryenin üslubu ve tavrı nedeniyle rahatsız oldum.
Kargo geldiğinde kısa süreliğine dışarıdaydım, herhangi bir şekilde telefonla aranmadım. Çalışma arkadaşım beni arayınca hemen iş yerine döndüm ve teslimat için gerekli kodu kurye ile paylaştım. Bu kısa süre içinde, benim dışarıda olduğum esnada kuryenin çalışma arkadaşlarıma karşı üslupsuz, gergin ve saygısız bir tavır sergilediğini öğrendim. Kodu teslim ederken de aynı gergin ve hoş olmayan tavrını sürdürdü.
Kargo teslimatı sırasında çalışanlara ve müşterilere karşı daha saygılı, sakin ve profesyonel bir yaklaşım bekliyorum. İlgili kuryeye gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Irmak D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kurye Üslup Sorunu Ve Saygısız Davranışı konulu ve 36728331 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
