Kargom Teslim Edilmeden İade Sürecine Alındı

Kargom sözde dağıtıma çıkmış. Gün boyu ve hafta sonu dükkanım açık olmasına rağmen gelen giden olmadığını rahatlıkla söyleyebilirim. Bunun üzerine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 4-5 gün boyunca şubede bekletiliyor. Kargom ve benim üç aramam sonucu, uzun telesekreter dinlemelerinden sonra zar...

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş DHL ecommerce Türkiye kargonun teslim etmemesi sebebiyle rızam dışında iade edildi. İlgili kargo firmasının kuryesi ilk teslimatta beni aradı ve adresi bulamadığını söyledi, adresi kontrol ettim hiçbir sorun görünmüyor. Telefonda dediklerini de tam anlayamadım ...

DHL Kargo siparişim teslim edildi olarak görünüyor ama ne arayan oldu ne de kargom teslim edildi. İki gün sonra şubeyi aradım, kargonun orada olduğunu söylediler. Gidip teslim aldım. Kargo elime ulaşmadan teslim edildi olarak görünüyor. Her seferinde aynısını yapıyorlar.