Valorant VP Satın Alımında Teslim Edilmemesi Ve Destek Yokluğu

1 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 19:23 civarında epin.com.tr üzerinden Valorant için 237,5 TL tutarında VP satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen VP hesabıma hâlâ tanımlanmadı ve sistem herhangi bir sipariş numarası da oluşturmuyor.

İşlem sonrasında hem e‑posta yoluyla hem de site üzerinden destek almaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme e‑postası aldım ne de canlı destekten ya da başka bir kanaldan yanıt verildi. Aynı siteden daha önce 2021 yılında sorunsuz alışveriş yapmışken, şimdi böyle bir problem yaşamak ve tamamen muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.

epin.com.tr’nin ilgili işlemimi inceleyerek ya Valorant VP’lerimi derhal hesabıma tanımlamasını, ya da ödediğim 237,5 TL tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.