Stradivarius Ve UPS Türkiye'de Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Açıklama Eksikliği

⸻

Stradivarius & UPS Türkiye – Sürekli Dağıtımda Görünen Ama Teslim Edilmeyen Sipariş

01.01.2026 tarihinde Stradivarius online mağazasından vermiş olduğum sipariş, UPS Türkiye tarafından taşınmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo durumu günlerdir “dağıtımda” olarak görünmekte, UPS’in kendi internet sitesinde ise yalnızca “gecikmeden dolayı üzgünüz” gibi son derece yüzeysel ve çözüm sunmayan bir ifade yer almaktadır. Bunun dışında hiçbir net açıklama yapılmamaktadır.
Stradivarius tarafına ulaştığımda ise kargonun UPS’te olduğu söylenerek sorumluluk tamamen kargo firmasına bırakılmaktadır. Ancak tüketici açısından bakıldığında bu kabul edilemez bir durumdur. Günlerdir “dağıtımda” görünen ama fiilen teslim edilmeyen bir kargo, açık bir mağduriyettir. Hem Stradivarius’un hem de UPS Türkiye ’nun bu sorumsuz ve ilgisiz tutumunu kınıyorum. Siparişimin derhal tarafıma ulaştırılmasını ve bu sürecin artık net bir şekilde açıklanmasını bekliyorum.