Kargom Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgilendirme Yapılıyor

DHL Kargo, kargomu şubede bekletiyor, dağıtıma çıkarmıyor. Ayrıca arayıp mesaj atmadıkları halde, 'Size ulaşamadık' veya 'Adresinizi bulamadık' diyere...
DHL e-commerce Altınoluk şubesine kargom ulaştı. Fakat 2 gündür kargomu teslimat şubesinde bekletiyorlar ve ürün dağıtıma çıkarılmıyor. Telefonla şube temsilcisini aradığımda telefona da cevap vermiyor. Yani kargolarımızı asla dağıtıma çıkarmadan direk iadeye gönderiyorlar bu yüzden kargolarımızı şubeye gidip almak dışında çaremiz yok.

DHL Kargo, kargomu şubede bekletiyor, dağıtıma çıkarmıyor. Ayrıca arayıp mesaj atmadıkları halde, 'Size ulaşamadık' veya 'Adresinizi bulamadık' diyere...


Kargom sözde dağıtıma çıkmış. Gün boyu ve hafta sonu dükkanım açık olmasına rağmen gelen giden olmadığını rahatlıkla söyleyebilirim. Bunun üzerine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 4-5 gün boyunca şubede bekletiliyor. Kargom ve benim üç aramam sonucu, uzun telesekreter dinlemelerinden sonra zar...
Yorumlar