Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Eve Teslim Edilmedi, Şube Teslimi Olarak Gönderildi

Ferdi
27 Mayıs 2025 10:30783

Ben MNG Urla Şubesinden, şimdiki adıyla DHL Ecommerce kargo şirketinden şikayetçiyim. Kargomu eve teslim olarak seçtim, fakat Urla Şubesi ismi değiştiği için midir yoksa el değiştirdiği için midir bilinmez, gönderi şube teslimi olarak gelmiş deyip kargoyu eve teslim etmiyorlar. Zaten uzun zamandır da MNG Urla Şubesinden şikayetler var, kargoyu geç getiriyorlardı. Bütün arkadaşlarıma da ileteceğim.

27 Mayıs 2025 10:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ferdi Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargom Eve Teslim Edilmedi, Şube Teslimi Olarak Gönderildi konulu ve 32573192 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

MNG Kargo Siparişleri Eve Teslim Etmiyor, Şubeden Almamızı İstiyor

Umut
23 Temmuz 2025 13:06352

Sipariş ettiğimiz kargolar MNG (yeni DHL ecommerce), ile evimize gelmiyor. Sokağımıza gönderi yapılmadığı belirtip kargo...

1 Destek
4
Çözüldü

Kargoların Ofise Teslim Edilmemesi Sorunu Tekrar Başladı

Eda
30 Haziran 2025 14:20659

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Kargo Şirketi İsim Değişikliği Sonrası Teslimat Sorunu Yaşadım

Meryem
21 Ağustos 2025 19:30122

"Bayağı yardımcı oldular müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Mehtap
14 Haziran 2025 11:12399

"Teşekkürler E**** hanım"

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri