Kargom Eve Teslim Edilmedi, Şube Teslimi Olarak Gönderildi

Ben MNG Urla Şubesinden, şimdiki adıyla DHL Ecommerce kargo şirketinden şikayetçiyim. Kargomu eve teslim olarak seçtim, fakat Urla Şubesi ismi değiştiği için midir yoksa el değiştirdiği için midir bilinmez, gönderi şube teslimi olarak gelmiş deyip kargoyu eve teslim etmiyorlar. Zaten uzun zamandır da MNG Urla Şubesinden şikayetler var, kargoyu geç getiriyorlardı. Bütün arkadaşlarıma da ileteceğim.
Sayın Ferdi Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargom Eve Teslim Edilmedi, Şube Teslimi Olarak Gönderildi konulu ve 32573192 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye


