Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargom Dağıtımda Görünüyor Ama Teslim Edilmiyor Bilgi Verilmiyor

Kargom Dağıtımda Görünüyor Ama Teslim Edilmiyor Bilgi Verilmiyor
16 Mayıs 2025 10:05229

MNG Kızıltepe şubesine gelen kargom teslimata çıkarılmadı. Tarafıma hiç bilgi verilmedi veya iletişime geçilmedi. Teslimat başarısız görünüyor. Arıyorum, telefonlar açılmıyor. İki gündür dağıtımda görünüyor ama asla haber alamıyorum.
Kargonun iade olmasını istemiyorum. Problemin çözülmesini talep ediyorum.

16 Mayıs 2025 10:46 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Sayın Yiğit N. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Şeyma, Kargom Dağıtımda Görünüyor Ama Teslim Edilmiyor Bilgi Verilmiyor konulu ve 32470804 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kızıltepe MNG Kargo Şubesi Siparişi Kargodan Almamı İstedi

20 Nisan 2024 12:53818

19 Nisan tarihinde bana kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Aksam...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kızıltepe Kargomu Teslim Etmedi

6 Haziran 2024 14:39927

"Şikayetimden sonra her gün dönüş sağlandı sorunumu çözmem için gerekli bilgilendirmeler yapıldı ve sorunum çözüldü, teşekkür ediyorum."

Kızıltepe MNG Kargo Dağıtım Sorunları!

22 Nisan 2024 18:12565

Kızıltepe MNG Kargo'ya şikayetçiyim. Zamanında getirilmesi gereken kargolar buraya ulaştırılmıyor. Kızıltepe'de bırakıla...

Kızıltepe MNG Kargo Dağıtıma Çıkmıyor, Tüm Kargolar Geri Gidiyor.

17 Mart 2024 23:26476

Kızıltepe MNG Kargo gelen ürünleri dağıtıma çıkarmıyor, kargo şubeye gelince 3 iş günü içerisinde gelip şubeden almamız ...

5
Çözüldü

Kızıltepe MNG Kargo'nun Teslimat Ve İletişim Sorunları

16 Kasım 2023 16:20455

Kızıltepe MNG Kargo adresime teslim etmiyor. Şubeden almanız gerekiyor diyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Muş Şubesi İademi Telefon Yollamıyoruz Deyip Reddediyor!

DHL EcommerceTürkiye Muş Şubesi İademi Telefon Yollamıyoruz Deyip Reddediyor!

Profil fotoğrafı
Abdullah
DHL Ecommerce Türkiye 2 Desi Olarak Gönderdiğim Kargo 10 Desi Olarak İade Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Desi Olarak Gönderdiğim Kargo 10 Desi Olarak İade Geldi!

Profil fotoğrafı
Burak
DHL Ecommerce Türkiye İade İçin Muhatap Yok!

DHL EcommerceTürkiye İade İçin Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Huseyin
DHL Ecommerce Türkiye  Para İadesi Sıkıntısı!

DHL EcommerceTürkiye  Para İadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sibel
MNG Kargo Tarafından İade Yapılmıyor

MNG KargoTarafından İade Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri