to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül’de DHL Ecommerce firmasının Çekmeköy şubesinden çıkış yaptığı belirtilen 5617******59 numaralı kargom, bugün 24 Eylül olmasına rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul, Başakşehir. Çekmeköy şubesi, Başak şubesi ile iletişim kurmamı istedi. Başak şubesiyle görüştüğümde ise bilginin doğru olmadığını ve öncesinde yanlış sevkiyat yapıldığını öğrendim. Şu anda kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve kargoma ulaşamıyorum. İstanbul içi bir gönderinin 5 gün boyunca teslim edilememesi kabul edilemez.
Kargomun acilen bulunup adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve yaşanan aksaklık için özür dilenmesini talep ediyorum.
2 Temmuz 2025'de, 535839914595 takip numaralı DHL kargom İstanbul Başakşehir şubesinden gönderildi. Kargom, müşteriye ulaşmadan önce kırılmış ve teslim edilmeden geri iade edilmiş. Ayrıca, kargo müşteriye ulaşmadan iade edildiği halde benden 42 TL iade ücreti talep edildi. Konuyla ilgili DHL müşter...
14 Ağustos’ta Başakşehir şubesinden gönderdiğim 550137914372 gönderi numaralı kargomun Emek şubesinde dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, fakat kargo hala alıcıya ulaşmadı. Emek şubesi kargonun 15 Ağustos günü teslim ediliğini söylese de plazada kamera kaydı dahil her yere baktırıldı ve paket bulunama...
Yorumlar