to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgileri için teşekkür ederim."
DHL kargo ile 09.04.2026 tarihinde Ankara Şentepe şubesinden içinde hayvan aksesuarı olan, isme özel 65 adet kuş bileziği gönderimi yaptım. Takip numa...
"Ahmet beye teşekkür ediyorum çözüm süreci ile yakından ilgilendi."
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden gelen, takip numarası 998260619685 olan gönderim 1 Nisan günü adresime getirildiğinde evde olmadığım için teslim edil...
"Yetkiliyle görüştüm yeterli bilgiyi verdi teşekkür ederim firmaya"
14 Ocak 2026 tarihinde DHL kargomun teslimatı sırasında Ankara Yenikent bölgesinde sorun yaşadım. Gönderime ait telefon numarası sistemde yanlış olduğ...
DHL e‑commerce firması tarafından tarafıma gönderilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Pazartesi günü bana SMS ile “dağıtıma çıkacaktır” bilgisi verilmesine rağmen, bugün Cuma olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmemiştir. Salı gününden bu yana her gün müşteri hizmetle...
İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi’indeki DHL Kargo şubesine araç parçasını İzmir Çiğli’ye göndermek üzere 29.12.2025 tarihinde teslim ettim. Parçanın kırılmaması için özellikle uyarıda bulundum ve kendi kullandıkları korumalı paketlerden talep ettim. Yaklaşık 70 TL ücret ödeyerek, parçayı şişme k...
29.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Yenikent DHL Kargo şubesinde eşim ve 4 yaşındaki çocuğum son derece saygısız ve kaba bir muameleyle karşılaştı. Kargomuzu “arabanız bozuk, getiremiyoruz” bahanesiyle teslimata çıkarmadılar; eşim şubeye gittiğinde ise iki erkek personel e** ve Ç**isimli çalışanlar, ...
DHL ecommerce Yenikent şubesine ait 10076712295 takip numaralı kargom 22 Aralıktan bu yana şubede bekletiliyor. Şube tarafından beni arayıp adres teyi...
DHL Kargo’nun Yenikent şubesinin sorumlu olduğu bölgede kargolarımın eve teslim edilmemesi nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Gönderilerim dağıtıma çıkmasına rağmen sistemde ya “evde yok” ya da “taşınmış” şeklinde not düşülüyor, fakat kargolar hiç kapıma kadar getirilmiyor. Aralık 2025 döneminde de...
DHL Ankara Sincan Yenikent bölgesine 400 TL değerinde oyuncak araba içeren bir kargom teslim edilecekti. 11 Aralık tarihinde kurye kapıya kadar gelmiş, ancak “sistemde isminiz bulunmuyor” denilerek kargo geri götürülmüş. Ardından 12 Aralık’ta arandım ve “gelip şubeden alabilirsiniz” denildi. Şubeye...
DHL Kargo ile son dönemde ciddi sorunlar yaşıyorum. 437059843173 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere iki ayrı gönderide, kargo daha kapımıza ...
"Teşekkür ederim"
17 Eylül saat 17.10’da, 323927392473 numaralı kargomun teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Oysa tüm gün boyunca Törekent Mahallesi’indeki evimd...
"İlginiz için teşekkür ederim"
DHL ecommerce Türkiye MNG Yenikent Şubesi bir kargoyu getirip teslim edemedi. Gün içerisinde aradığımda mutlaka gelecek bugün deyip sonrasında yeni iş...
MNG Kargo'nun, kargoları adreste bulunmadığım bahanesiyle bir türlü teslim edememesi sorunu yaşıyorum. Yenikent şubesini aradığımda, adreste olduğumu ve telefonla aranmadığımı söylediğimde, 'Kuryemiz sizi aramış, spama düşmüştür. İsterseniz bu eziyeti yarın tekrarlayabiliriz.' yanıtını alıyorum. Art...
"İlgin Hanıma teşekkür ederim"
"Personeli uyarıldığı ve benden özür dilendi. Şeyda hanımada ilgisinden dolayı teşekkürler."
Yanlış kişiye teslim! Trendyol'dan sipariş verdiğim 5144******95 takip numaralı ürünüm siparişimi verdikten 4 gün sonra tanımadığım bir şahısa teslim...
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkür ederim"
Sincan Yenikent MNG Kargo kapıda iade alımı için ne zamandır bekletiyor. Ben böyle insanı yoran bir kargo görmedim. Ben çıkamıyorum rahatsızlığımdan dolayı çıkabilsem minnet edip böyle bekletilmem. Şansıma da iadeyi MNG ve başka bir kargo alıyordu. Diğer firmada kapıda kurye alımı olmadığından MNG'y...
"Teşekkürler ederiz"
"Teşekkürler"
MNG Kargo Yenikent şubesi kargo teslimatını yapamadı. Devlet kurumu olan sağlık ocağına saat 17:00 den sonra teslimat gerçekleştirmeye çalışıp, teslim...
"Sedanur hanıma teşekkür ederim"
MNG Kargo Sincan Yenikent şubesi iki defa ürünü kapıya bırakıp ayrılmış. Bunlardan biri, değeri yüksek bir cep telefonuydu. Eğer birisi kapıdan alıp g...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
