Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kargo teslimat saatleri

157 Şikayet

89100
(7.373 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargo Mesajda Belirtilen Tarihte Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İstendi

profile
Melisa
27 Ekim 2025 09:19
378
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Soner
18 Ekim 2025 14:59
1.556

"E** hanıma teşekkürler"

5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erhan
17 Ekim 2025 20:22
406

"Çok hızlı şekilde tarafıma yetkili kişi tarafından dönüş yapılıp sorun çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."

5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilek
14 Ekim 2025 17:37
339

"Teşekkür ederim"

5
Itır sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Itır
13 Ekim 2025 19:42
49

"Müşteri hizmetleri gayet yardımcı oldu. Teşekkürler..."

Itır Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bayram
11 Ekim 2025 15:24
248

"Yanlış anlaşılma oldu hemen düzelttiler telefondaki arkadaş çok ilgiliydi teşekkür ederim"

3
Metin sonucu yetersiz buldu

DHL Ecommerce İle Tekrar Yaşanan Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Metin
09 Ekim 2025 20:49
1.770
dhl-ecommerce-ile-tekrar-yasanan-teslimat-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
dhl-ecommerce-ile-tekrar-yasanan-teslimat-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

DHL Express Saat 22:00 Civarında Kargo Teslimatı Yapıldı

profile
Demhat
29 Eylül 2025 12:21
220
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
24 Eylül 2025 16:22
12
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Goncagül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Goncagül
23 Eylül 2025 12:58
676

"Hızlıca çözüm ve ilgi için çok teşekkür ederim"

5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Kapıya Teslimat Yapmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

profile
Ferhat
15 Eylül 2025 19:04
412

"İlgili şubeye ulaşamadım ancak çözüm destek merkezinden hemen aradılar ve gerçekten yakınen ilgilendiler. Eve teslim edilmeyen kargoyu da tekrar gönderdiler ve kapıya teslim yapıldı. Müşteri temsilcisi gayet güler yüzlü ve çözüm odaklıydı çözüm için teşekkür ederim. Umarım DHL personellerine Desi nin ne demek olduğuna dair bir eğitim verirler"

4
Bahadir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Bahadir
18 Ağustos 2025 13:34
342

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zehra
10 Ağustos 2025 23:21
492

"A**** bey çok yardımcı oldu ilgi ve alakası için teşekkür ederim"

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
09 Ağustos 2025 20:31
333
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Enes
09 Ağustos 2025 15:10
384

"Müşteri hizmetleri gayet detaylı bir şekilde süreci takip edip gerekli adımları attılar. Teşekkür ediyorum"

evdeyken-teslim-edilmeyen-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Lavin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Lavin
04 Ağustos 2025 21:04
1.638

"Müşteri temsilcisi Emine hanım bu konuda bana yardımcı oldu. Sorun ve şikayetim için çok ilgilendi şikayetim doğrultusunda yapılacaklar konusunda beni bilgilendirdi kendisinden memnun kaldım. Teşekkür ediyorum."

1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

profile
İhsan
04 Ağustos 2025 16:03
1.182
Kargo Teslimatında Kontrolsüz Bırakılan Paket Ve Kırık Ürünler İçin Çözüm Bekliyorum
kargo-teslimatinda-kontrolsuz-birakilan-paket-ve-kirik-urunler-icin-cozum-bekliyorum-2.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo Teslimat Dışı Bölge Gerekçesiyle Adresime Teslimat Yapmadı, Mağdur Oldum

profile
Adem
04 Ağustos 2025 15:15
603
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
24 Temmuz 2025 07:19
720

"İyiniyetliler. Teşekkürler..."

5
Rahmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rahmi
16 Temmuz 2025 16:12
430

"Teşekkürler"

5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gürkan
16 Temmuz 2025 15:17
2.343

"Gerçekten, çok hızlı bir şekilde çözdünüz, teşekkürler. Öncelikle, merkezden arandık ve çözüm için ne yapılabileceği konusunda bizden bilgi alındı. Ardından, teslimat yapan kurye bizi arayarak teslimat adres bilgisini aldı. Dün öğleden sonra, adrese bırakıldı biz de oradan aldık akşam üzeri. İlginiz için teşekkürler. İyi çalışmalar."

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör