to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcisi Hazal hanıma çok teşe"
12.02.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilecek bir kargom vardı. Ada...na Gürselpaşa şubesini arayarak kargomu şubeden teslim alacağımı özellikle
10.02.2026 tarihinde DHL Kargo Muğla Dalaman şubesinden, yaklaşık 12.000–13.000 TL değerinde elektrikli kuaför malzemele...ri içeren kargomu gönderdim. Gönderim 11.02.2026 tarihinde alıcısına teslim edildi ancak müşterime, benim ürünlerim yerine mini etek gönderildiği ortaya çıktı. E-ticaret yapan bir
DHL Kargo Ceyhan Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 316124257883 takip numaralı kargom 09.02 tarihinden beri şubed...e bekletiliyor ve üç gündür olmasına rağmen teslimata çıkarılmıyor. Kargonun durumunu kontrol ettiğimde sürekli şubede beklemede görünüyor, herhangi bir hareket olmuyor. Bu mağd
"Teşekkür"
"Teşekkür ederim iletişim için"
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorununu ve kurye personelinin tutumunu belirtmek istiyorum. Uzun zamandır tüm gönderil...erimde aynı problemle karşılaşıyorum. Dün, takip numarası 731727679274 olan kargomda da yine “eve gelindi, evde bulunamadı” şeklinde not düşülmesine rağmen, aslında adrese hiç geli
DHL ecommerce ile gönderilen Airfryer kargom, 12 Şubat saat 23.00 civarında sistemde Kurtuluş şubesinden Ad... Te... İsi...mli bir kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben tüm gün Kurtuluş, Şişli, İstanbul’daki adresimde kargomu beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapım çalınma
"Kargom tekrar dağıtıma çıkarıldı teslim aldım. Sorunumu çözen benimle iletişime geçen Hazal hanıma çok teşekkür ederim. DHL kargoya da teşekkür ediyorum..."
DHL ile Elbistan Kahramanmaraş şubesinde bulunan bir kargom var. 11 Şubat’t...a teslimat için gelinmiş ancak o sırada evde olmadığım için kargomu teslim
"Teşekkür ederim sorun en kısa zamanda çözüldü"
DHL Kargo ile 407979010497 takip numaralı gönderim, Manisa Turgutlu’daki ad...resime teslim edilmesi gerekirken, bugün sistemde “teslim edildi” olarak gö
"Kargom elime ulaştı"
12.02.2026 tarihinde Niğde Merkez Derbent şubesi dağıtım bölgesinde DHL e‑C...ommerce tarafından teslim edilmesi gereken, mydukkan.com üzerinden sipariş
"İlgileri için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Karaca’d...an aldığım tencere seti, 197801344872 takip numaralı gönderim, Yalova Merke
"Hazal hanım başında beri çok ilgili davrandı ve çözüme kavuşturdu. Teşekkürler"
"DHL e çok teşekkür ederim. Sorunun onlardan kaynaklanmadığı anlaşıldı. Defalarca arayıp takip yaptılar. Özellikle E*** hanım ın emeğine çok sağlık... Henüz eve gidip ürünü göremedim ama kabahatin tamamı satıcıya ait. Aşırı ilgisizler"
"DHL kargo genel merkezi şikayet birimi sibel hanıma ve hazal hanıma ilgilerinden dolayı çok Teşekkür ederim"
DHL Kargo Denizli Acıpayam şubesiyle alakalı olarak 652036258951 takip numa...ralı gönderimde 12.02.2026 tarihinde tekrar aynı sorunu yaşadım. Kargoyu ge
DHL E-Commerce ile Temu’dan aldığım 490821040025 takip numaralı gönderim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 15.09....2025'te “teslim edildi” olarak görünüyor. Kara yoluyla ulaşacağı için teslimatın aylar süreceği belirtilmişti, o yüzden uzun süre bekledim hatta o arada tamamen unuttum ve sonrada
"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin DHL Kargo ile gönderimi sırasında a...dresime teslim konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Gönderim için açık adres
Ern Promosyon tarafından DHL Kargo ile gönderilen 608455911710 takip numaralı kargom 9 Şubat’ta verildi ve 10 Şubat’ta d...ağıtım şubeme ulaştığı bilgisi sisteme düştü. Ancak 10 Şubat’ta dağıtıma çıkmadı. 11 Şubat’ta beni arayıp “kargo numaranız yok, size ulaşım sağlayamadık” denildi. Oysa beni o anda
"Birkaç kez telefonla bilgilendirme yapıp, aksaklıklara çözüm üreten Emine Hanım ve Koray Bey'e teşekkür ediyorum. Tüm birimlerde böyle yetkin kişiler görmeyi diliyorum."
DHL ile İstanbul Yayla şubesinden 7 Şubat Cumartesi günü Kazakistan’a gönde...rilmek üzere içinde sözleşme bulunan basılı evrak kargosu verdim. Gönderini
DHL Kargo ile 151018788771 takip numaralı gönderimi Niğde Merkez’deki adresime beklerken, kargom adresime hiç gelmediği ...halde sisteme “teslim edilememiştir” şeklinde giriş yapılmış görünüyor. Gelen SMS’ten bu yana yaklaşık üç gün geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte DHL ile
DHL e Commerce Manisa Yunusemre merkez şubesinden 492964021810 takip numara...lı kargom bugün dağıtıma çıktı ancak şubeye de kargoyu getiren kuryeye de h
DHL Kargo İzmir Torbalı Şubesi ve Arena Şubesi ile yaşadığım süreçte hem bilgisizlik hem de sorumsuzluk nedeniyle mağdur... edildim. Adresim gönderi barkodunda açıkça yazılı ve teslim bölgesinde olmama rağmen kargom “şubeye teslim” şeklinde işlenmiş, daha sonra da benim hiçbir onayım alınmadan, şubede
"Hazal Hanım en az 5 defa aradı ilgilendi"
"Emine hanıma teşekkürler."
11 Şubat 2026 tarihinde DHL Kargo Pursaklar şubesine ait 463750435200 takip... numaralı gönderimle ilgili olarak saat 23.30 civarında telefonla arandım v
MNG Kargo ile tarafıma gönderilen 181331522947 takip numaralı bir kargom bulunuyor. Şu an kargom yolda görünüyor ancak t...elefon numaram değiştiği için SMS ve bilgilendirme mesajları bana ulaşmıyor. Telefon numaramı sistem üzerinde kendim güncelleyemiyorum ve bu nedenle kargomla ilgili süreci sağlıkl
"Çok tatlı bir hanımefendi sabah beni aradı, ve sorunumu çözdüler. İşin hakkıyla yapan herkese çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100