to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginiz için teşekkür ederim 🙂"
MNG Kargo Kahramanmaraş Z****** Hanım Şubesi üzerinden 30 Aralık 2025 tarih...inde tarafıma gönderilen, yaklaşık 1000 TL değerindeki kıyafet ürünüm 4 Oca
"Emine Hanım'a teşekkürler, ilgisi ve çözümü için. İade işlemleri ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa kendisine ulaşabilirsiniz, eminim elinden geleni yapacaktır. Teşekkürler tekrardan."
İstanbul Bakırköy’de yaşıyorum ve DHL e‑commerce (eski MNG Kargo) üzerinden... Amazon siparişim için iade sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. Amazon üz
Gardırop uygulaması üzerinden yaptığım ayakkabı satışı için hazırlanan gönderi, MNG Kargo ile DHL Beşevler şubesinden te...slim edildi ve 22 Aralık tarihinden bu yana hiçbir hareket görünmüyor. 855866375025 takip numaralı kargomla ilgili sistemde de ilerleme olmadığı gibi, kargoyu aradığımızda ürünün n
"İlgili firma tarafından arandım yetkili kişi özür diledi. Çözüm önerisi olarak yetkili kişi numarasını kaydetmemi ve kendisinin olaylara daha çabuk müdahale edileceğini söyledi. Teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde DHL ile Kırşehir merkez adresime gelmesi gereken, taki...p numarası 218129287848 olan kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı bilg
29.12.2025 tarihinde Tokat Merkez şubesinden İstanbul Güngören adresine gönderilmek üzere DHL (eski adıyla MNG Kargo) il...e bir kargo teslim ettim. Bugün 5. Gün olmasına rağmen gönderim hâlâ yola dahi çıkmamış görünüyor ve hiçbir hareket kaydı yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sadece c
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederimsorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
"Emine Hanım a teşekkür ederim."
MNG Kargo Eskişehir Porsuk birimi tarafından getirilen 825449054554 takip n...umaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Ocak 2025
"Müşteri hizmetleri ahmet bey e teşekkür ederim konu hakkında tekrar tekrar arayıp bilgilendirmesine."
DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile Aksaray Merkez Ihlara şubesinde yaşad...ığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 344283787957 takip numaralı kargom 3 gün
24 Aralık 2025 tarihinde saat 10:22’de teknowireless internet sitesinden “Air Pro 3 Anc Premium Bluetooth Kulaklık Geliş...tirilmiş Mikrofon ve Ses Kalitesi” isimli ürünü 16784 sipariş numarasıyla satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile 1.190,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sürecinde özellikle “MNG
"Nurdan Hanım çok ilgiliydi teşekkür ederim"
"MNG Kargo konuyla ilgili tarafımı aradı. Sorun çözüldü bu yüzden MNG Kargo'ya teşekkür ederim"
29 Aralık 2025 günü öğleden sonra DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) Konya Seydişehir şubesine, 5626******55 takip numara...lı kargomu teslim almak için gittim. Kargomun üzerinde telefon numarası olmadığı gerekçesiyle bana teslim kodu gönderemediklerini, bu yüzden de kargoyu teslim edemeyeceklerini söyl
DHL üzerinden MNG Kargo ile gönderdiğim, 316562855400 ve 719610855194 takip numaralı kargolarım için 23-24 Aralık 2025 t...arihlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünler teslimat gününde iki kez dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip “teslim edilmeye çalışıldı, teslim edilemedi” bilgisi sisteme düşüldü
Yaklaşık bir hafta önce iki koli olarak gönderilen yurt içi kargomdan sadece bir tanesi tarafıma ulaştı, diğer koli kayı...p durumdadır. Gönderim Adana’dan İstanbul’a yapılmış olup, kargomun takip numarası 414911950577’dir. Kargo içinde hediye ürünler bulunmaktaydı. 23.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi çok ilgiliydi kargomu teslim aldım çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderilen, 728396543303 takip numaralı kargom, şehir merkezi...ne ve evime uzak bir konumdaki Küçükçekmece Kanarya şubesine yönlendirildi.
"DHL de çalışan Nurdan hanım sorunlarımızı çözdü ve bir daha olmayacağı teminatını verdi. Kendilerine teşekkür ederim..."
DHL-MNG Kargo ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum adrese kargo teslimatı yapılmadığı için, yaklaşık 70 km uzaktaki Demre
"Emine hanım durumu çözdü teşekkür ederim"
DHL (MNG Kargo) ile Antalya Döşemealtı bölgesine, Antalya Merkez Şubesi üze...rinden gelen 423968765450 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet ya
27 Aralık tarihinde, MNG Kargo Ulukent şubesine ait 381713837309 takip numa...ralı, Özgür A***** adına olan gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ka
"Konuyla ilgili tarafıma anında dönüş yapılarak, yaşanan durumdan dolayı özür mahiyetinde bir görüşme gerçekleştirilmiştir. Görüşme sırasında problemin kaynağı detaylı şekilde açıklanmış, ilgili birim ve personel hakkında gerekli aksiyonların alındığı tarafıma bildirilmiştir. Müşteri temsilcisinin süreci sahiplenmesi, iletişim dili ve çözüm odaklı yaklaşımı memnuniyet vericidir. Yaşanan olumsuzluğun telafi edilmesi adına gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
27.12.2025 tarihinde İstanbul/Maltepe’de, Altıntepe bölgesine yapılan tesli...mat kapsamında MNG Kargo tarafından mağdur edildim. Sabah saat 10.00’da adr
DHL MNG Kargo Gemlik şubesiyle yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Adresime teslimat konusunda tamamen keyfi bir uygulama v...ar. Bazı günler hiçbir sorun yokmuş gibi kargolarımı adrese kadar getiriyorlar, bazı günler ise aynı adrese “oraya teslimatımız yok” denilerek kargom getirilmeden geri gönderiliyor
DHL adı altında MNG Kargo ile gönderilen 5993******14 takip numaralı kargom Kahramanmaraş Z****** Hanım Şubesi’ne gelmes...ine rağmen dağıtıma hiç çıkarılmadan “gelin şubeden alın” denilerek bekletiliyor ve bununla ilgili hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Bugün itibarıyla şubeyi defalarca aramama rağmen
MNG Kargo Ankara İncek Şubesi üzerinden 941603022538 takip numaralı kargom, 24.12.2025 tarihinde saat 23.07’de bana ait ...olmayan bir adrese bırakılmış görünüyor. Buna rağmen kargo henüz elime ulaşmadı. Kargoyu teslim eden görevliyle görüştüğümde, paketi nereye bıraktığını açıkça söylemediği gibi, be
MNG Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 953747139912 takip numaralı kargomda kürk ürünü bulunuyor ve Kırık...kale Gürler şubesine bağlı görünüyor. Salı gününden beri kargom ne dağıtıma çıkarıldı ne de bana teslim edildi. Günlerdir beklememe rağmen hiçbir hareket olmayışı ve bilgilendirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100