to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler."
13 Kasım 2025 saat 10:18’de DHLeCommerceTR tarafından teslim edilmesi gereken kargom adresime bırakılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ...
11.11.2025 tarihinde MNG Kargo M***** A** İbin Şubesi’nden Zwilling firmasına iade etmek üzere, 742950987519 takip numarasıyla bir ürün gönderdim. Fir...
DHL e-commerce üzerinden Ankara Yenimahalle adresimden 10666721188 numaralı Trendyol siparişim için iade işlemi başlatmak istedim. Ancak hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattını defalarca arayarak kurye çağırma talebi oluşturmaya çalışmama rağmen, her seferinde sadece otomatik yanı...
DHL Kargo firması ile yaşadığım yurt içi teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 2 gün önce “kargonuz teslim edildi” mesajı almama rağmen, kargom bana teslim edilmedi ve hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi. Kargomun başka bir kişiye ve adrese teslim edildiğini, teslimat kodu sorgulamas...
MNG Kargo aracılığıyla 317471040373 numaralı gönderimi, Zara’ya iade olarak 4990 TL tutarında bir ürün için Hadımköy-İstanbul’daki ıtx - Zara Sertrans Depo adresine gönderdim. Ancak Zara, paketi teslim almadığını belirtiyor ve ürünümün nerede olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Bugün MNG Kargo müşte...
"Teşekkürler ederiz"
Teknosa firmasına teslim ettiğim (800 TL para iadesi teklif edilen) 2 yıl önce Kocaeli Gebze şubesinden gönderdiğim elektronik eşya içeren kargom kayboldu. Bu süreçte DHL MNG Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma çözüm sunulmadı. Kargomun...
"Tekirdağ Namık Kemal şubesi şube müdür yardımcısı Abdullah Bey sorunum ile ilgilendi ve çok kibar davrandı. Daha önce böyle bir problem yaşamadığımı ve Tekirdağ muratlıda şubeleri olmadığı için evden iki kere kargomu aldıklarını belirttim. Sorunumu dinledi sonrasında alacağı aksiyonları anlattı ve süreçte sorunumla ilgilenmeyenler ile ilgili gerekli işlemleri yapacağını bildirdi. Aynı gün içerisinde 17.50'de kargom evden alındı. Gösterdiği ilgi için kendisine teşekkür ediyorum."
"Ürünüm Atatürk Mahallesi santral şubesine teslim edildi teşekkürler"
3 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilen 72800274511117286 numaralı gönderim, Ümraniye Atatürk Mahallesi’ne en yakın DHL.com şubesine teslim edilmesi ge...
27.10.2025 tarihinde, 639775 kodlu kargom Bartın Merkez adresine teslim edildi. Ancak kargom yolda hasar görmüş ve içerisindeki 6 elbiseden 3 tanesi ciddi şekilde zarar görmüş durumda. Elbiselerin maddi değeri yüksektir ve bu durum beni mağdur etti. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve DHL Kargo mü...
DHL Kargo aracılığıyla gönderilen ve içinde bozulabilir gıda bulunan kargom, 238056517404 takip numarasıyla bugün sabah Bursa’daki şubeye ulaştı. Karg...
4 Kasım'dan bu yana Trendyol üzerinden aldığım ve 963434141625 takip numaralı kargom, Bursa Karacabey MNG Kargo şubesi tarafından ısrarla teslim edilmiyor. Adresim Yeni Mahalle 261. Sokak No:35 Kat:2 olmasına rağmen, kargo tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte üç kez MNG Kargo müşteri hizmetlerini arad...
MNG Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 753678129007 takip numaralı kargom, Malazgirt Kız KYK adresine iki kez gönderildi ancak her ik...
"Teşekkürler"
28.10.2025 tarihinde 469578588573 takip numaralı kargom Isparta’ya ulaştı ancak iki şube arasındaki problem nedeniyle 6 gündür adresime teslim edilmiy...
27 Ekim 2025'de MNG Kargo Bursa Dikkaldırım şubesine teslim edilen ve takip numarası 674715564270 olan kargom kayboldu. Şube çalışanları bana kargonun...
"Tarafıma ulaşarak sorunu hallettiğiniz için teşekkürler"
24.10.2025 tarihinde MNG Kargo üzerinden 647061369232 takip numaralı gönderim teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak kargo bana ulaşmadı. Teslimatın y...
22.10.2025 tarihinde Cağaloğlu DHL şubesinden, bana yürüyerek 5 dakika mesafede olan adresime teslim edilmesi gereken kargom yanlışlıkla başka bir şubeye gönderildi. Ardından kargom tekrar transfer aracına yüklendi ve 23.10.2025 tarihinde ise aracın içinde kaybolduğu söylendi. Takip numaram: 3561760...
Amazon satıcısı olarak MNG Kargo’nun özel kurye hizmetinden yararlanıyorum. 30.10.2025 tarihinden itibaren kargonun alımı için defalarca talepte bulunmama rağmen, hiçbir şekilde alım yapılmıyor. Ne arayan var ne de soran. Şubeyi (İzmit) aramama rağmen telefon açılmıyor. Ayrıca müşteri hizmetleri bot...
24 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Pro Plan kedi maması, DHL Kargo tarafından teslim edilmedi. Ürün kapıya bırakılmış ve herhangi bir not ya da bilgilendirme yapılmamış. Maalesef mamayı sokak köpekleri parçalamış ve kullanılamaz hale getirmişler. Teslimat sırasında hiçbir fotoğraf ya da tes...
22’sinde DHL Kargo ile Kocaeli Gebze adresine gönderilen 3754018663 takip numaralı kargom kaybolmuştur. İçeriğinde 820 TL değerinde çocuk kıyafeti bul...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 11:08’de Iğdır DHL e Commerce Kargo Şubesi’nden 0542********41 numaralı hattan bir erkek çalışan tarafından arandım. 9878639096 teslimat numaralı kargomun, adresime teslim edilmesi gerekirken, çalışan üslubu bozuk bir şekilde önce adresimi sordu, ardından anlamadığını bel...
27.09.2025 tarihinde MNG Kargo İskenderun 5 Temmuz Şubesi’nden gönderilen 259869039593 takip numaralı kargomuz, üzerinde yazan adresten tamamen farklı bir adrese teslim edilerek kayboldu. Şubeye ve kuryeye defalarca ulaşmaya çalıştık, telefonlarımızı ancak ısrarla arayınca açtılar. Kargomuzun nasıl ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
