"Müşteri temsilcisi Nurdan hanıma çok teşekkür ediyorum ivedi bir şekilde sorunu çözdü."
DHL eCommerce Türkiye kargo evden iade
439 şikayet
DHL Ecommerce Türkiye İade Kodu Sistemde Görünmüyor, Süre Dolmak Üzere Acil Çözüm Bekliyorum
"Çok Teşekkürler Emine hanım tüm nezâketiniz ve ilgilendiğiniz için"
DHL Commerce ile yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Cumartesi gün...ü evden kuryeye teslim ettiğim, 7280028994937785 iade kodlu kargo paketim s
DHL'de Evden İade Karmaşası: Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti

"Müşteri temsilcisi nurdan hanım çok güzel ilgilendi teşekkür ederiz"
DHL ecommerce ile 375750500976 takip numaralı gönderimin iadesi için evden ...alınma talebim olmasına rağmen, bu hizmeti bir türlü alamıyorum. Müşteri hi
DHL Ecommerce Türkiye Firuzköy Şubesi'nin Tekrarlayan İhmalleri Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
08.12.2025 tarihinde MNG Kargo Firuzköy Şubesi’ne, müşterime gönderilmek üzere üzerinde alıcı adresi, telefon numarası v...e tüm bilgileri yazılı olan kargomu teslim ettim. Kargoyu teslim ederken, barkodun daha sonra hazırlanıp üzerine yapıştırılacağını söylediler ve ben de her zamanki gibi anlaşmam üz
Şube İle Online Ücret Farkı Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

13.12.2025 tarihinde Kayseri Talas şubenize yurt içi standart kargo göndermek için saat 14.09 civarında işlem yaptırdım.... Kargoyu şubeye teslim etmeden önce, sisteminizdeki “evden alınsın” seçeneğinden aynı adres bilgilerini girerek ücret hesabı yaptığımda, 2 desilik bir gönderi için 126 TL tutar çık

DHL Kargo'nun Karacabey'de Evden Alım Hizmeti Sunmaması Mağduriyet Yaratıyor

"Emine Hanım. Şubedeki sorunu gerekli birimlere aktardı çözüleceğini bildirdi, yardımcı oldu, teşekkürler."
Bursa Karacabey’de yaşıyoruz ve DHL Kargo’nun evden kargo alma hizmetini ku...llanmak istedik. Ancak Karacabey şubesini aradığımda bu hizmetin ilçemizde
DHL Kargo Gelmedi

Trendyol üzerinden Karaca Ahlat Bakır Cezve siparişi verdim. Kargo DHL ile gönderildi ancak ürün bana hiç ulaşmadan, sis...temde “alıcı evde yok” denilerek geri iade edilmiş görünüyor. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapıma gelen bir kargo görevlisi oldu ne de telefonla arandım, herhangi bir bilgilendirme me
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yapılmadı

DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. 895425...118888 takip numaralı kargom 1 Aralık’ta kargoya verildi, 2 Aralık’ta ise s
DHL İle Gönderdiğim Gıda Kargosu Ezildi, Maddi Zarara Uğradım

DHL Kargo ile Antalya’dan Diyarbakır’a evden teslim alınarak gönderim sağladım. İnternetten form doldururken de, eve gel...en görevliye de özellikle içeriğin gıda malzemesi olduğunu belirttim. Kargomun içinde yaklaşık 65-70 adet avokado vardı, tanesi ortalama 75-80 TL değerindeydi. Ayrıca bu gönderi iç




Öne ÇıkanKonular
DHL Kargo İadem Evden Alınmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
"Kargom evden teslim alındı. Firma temsilcisi çok ilgili ve nazikti teşekkür ederim"
DHL üzerinden yaptığım kargo iadesi için iade talebinde bulundum ve dün iad...e kodumu aldım. Bugün de Denizli Çamlık şubesiyle görüşerek kargomun evimde
DHL eCommerce Türkiye Kargom Evden Teslim Alınmıyor!

"Teşekkürler sorun çözüldü"
DHL Kargo ile aldığım yanlış ürünü iade etmek için evden teslim alınması ta...lebinde bulundum. DHL WhatsApp hattı üzerinden bana gönderilen linkten işle
Sağlık Sorunlarım Nedeniyle İade Kargom Evden Alınmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

"Sorun kısa sürede çözüm odaklı dönüş yapıldı ilginizden dolayı teşekkür ederim"
18 Kasım’da Temu sitesinden aldığım kıyafeti iade etmek için MNG Kargo’yu a...radım ve adresten alım talebinde bulundum. Sipariş numaram: Pro 25111829958
Evden İade Alım Hizmeti Sunulmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

13 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi olu...şturdum. Ancak, iade kargomu almak üzere herhangi bir kargo görevlisi gelme
DHL İle Evden İade Kargo Alım Hizmeti Sağlanmıyor
"Teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde Gizem Ecemiş Butik’e ait iade kargom için Adana’da DHL... kurye çağırma hizmetini kullanmak istedim. Ancak, müşteri hizmetleriyle gö
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Alımında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
10.11.2025 pazartesi sabahı saat 9’da Antalya burhanettin onat turunç şubes...i’nden evden kargo alınması için talepte bulundum. Ancak numaramı yanlış al
Zara İade Sürecinde Kargo Seçeneği Mağduriyeti

"Tekirdağ Namık Kemal şubesi şube müdür yardımcısı Abdullah Bey sorunum ile ilgilendi ve çok kibar davrandı. Daha önce böyle bir problem yaşamadığımı ve Tekirdağ muratlıda şubeleri olmadığı için evden iki kere kargomu aldıklarını belirttim. Sorunumu dinledi sonrasında alacağı aksiyonları anlattı ve süreçte sorunumla ilgilenmeyenler ile ilgili gerekli işlemleri yapacağını bildirdi. Aynı gün içerisinde 17.50'de kargom evden alındı. Gösterdiği ilgi için kendisine teşekkür ediyorum."
DHL Evden İade Hizmeti Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

"Kargom evden alındı. DHL kargo teşekkür ediyorum."
30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için... DHL üzerinden evden kargo iade alım talebinde bulundum. Eskişehir Tepebaşı
MNG Kargo İade İşlemlerinde Adresten Teslimat Kolaylığı Sağlanmıyor

"Sorunum çözüldü ürünümü evimden aldılar. Teşekkür ederim MNG Kargo teşekkür ederim müşteri temsilcisi e*** hanım. E*** hanım sorunumu çözene kadar çok ilgilendi. Çok kibar çok ilgili biri tekrardan teşekkürler e*** hanım teşekkür MNG Kargo."
16.10.2025 tarihinde bir butik firmasından aldığım kıyafetin iadesi için MN...G Kargo tarafından verilen 490702512539733 numaralı iade koduyla işlem yapm
Kargo İadesinde Uzun Bekleme Ve Çözüm Eksikliği

18 Ekim Cumartesi günü saat 11.20’de Pendik Yayalar/Ankara Caddesi DHL Comm...erce şubesine iki adet Amazon iade kargomu teslim etmek için gittim. Re ile
Arızalı Ürün Ve Evden İade Talebime Destek Verilmiyor

Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 mutfak robotu satın aldım. Ürünü sadece 3 kere kullandım ve çok fazla ses ...çıkarmaya başladı, ayrıca tutma yerinin iç kısmı çıktı. Ürünün bu şekilde arızalı olması nedeniyle iade ya da değişim talebinde bulundum. Ancak eşim hafta içi çalışıyor ve ben de b
DHL Ecommerce Türkiye Çalışma Saatleriyle İşlem Saatleri Arasındaki Fark

"E** hanıma ayrıca teşekkür ederim"
08.10.2025 tarihinde Kavacık DHL Kargo şubesinde iade işlemi yapmak istedim.... Şubenin çalışma saati 18.30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, saat 18.0
DHL Kargo Teslimatında İletişim Ve Hizmet Aksaklığı Yaşadım

"Ulaştılar. Gerekeni açıkladılar."
DHL Kargo ile ikinci kez olumsuz bir durum yaşadım. MNG Kargo ile devamı ol...duğu belirtilen DHL Kargo'nun eve teslimat konusunda ciddi sorunları var. K

"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100