to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo’nun Atakum Kurupelit şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kozmetik ürün içeren kargom, adresime getirilme...di. Kargo görevlisi, evimin yolunun kötü olduğunu bahane ederek paketi evime teslim etmeyeceğini, istersem evimin biraz yukarısındaki bir dükkana bırakabileceklerini, istemezsem de
"Temsilciye teşekkür ederim"
DHL ile gönderilen ve bugün için “dağıtımda” olarak görünen 416848685254 ta...kip numaralı kargom, Samsun Atakum bölgesinde olmama rağmen gün bitmesine k
"Şikayet ekibine teşekkürler çok ilgilendiler"
16.04.2026 tarihinde DHL Kargo Atakum şubesinden 945124207085 takip numaral...ı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün da
"Sorunumun ilgili birimlere iletildiği söylendi."
"Özellikle müşteri temsilcisi Ahmet bey çok ilgili davrandı, yapılan hata kısa sürede düzeltildi ve gönderim bulunarak teslimatı hasarsız ve eksiksiz bir şekilde yapıldı."
"Yardımları ve nezaketi ile olayla ilgilendiği için Hazal Hanıma teşekkür ederim."
"Teşekkürler sorun çözüldü."
DHL kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı mağdur oldum. Atakum... şubesine oldukça yakın, aynı sokakta oturuyorum ve aramızda sadece dört ap
"Sorunu çözdüler teşekkürler"
DHL Kargo ile 5530******99 takip numaralı gönderim, Samsun Atakum Atakent adresime teslim edilmesi gerekirken yanlış ilç...eye, Samsun Adalet Mahallesi’ne yönlendirilmiş görünüyor. Kargonun içinde hediye olarak gönderilmiş bir kalem bulunuyor ve gönderinin tahmini teslim tarihi sistemde 22.12.2025 olar
"Müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkürlerimi sunarım. Mağduriyetim tam anlamıyla gönderildiğinde bilgi amaçlı paylaşım yapacağım"
DHL Kargo’nun yurt içi standart hizmeti ile 25 Aralık’ta Samsun Atakum DHL şubesinden Ankara Elvankent şubesine gönderil...mek üzere bir hediye paketi yolladım. Kargom alıcıya hiç teslim edilmediği gibi, bunun Ankara’daki şubede bekletildikten sonra Samsun’daki DHL şubesine geri gönderildiğini de ancak
"Şikayetimle anında ilgilenen DHL firmasına ve sorunu çözen Emine hanıma teşekkür ederim"
"Sorunum; 2 gün sonra ürünümün teslim edilmesiyle çözüldü."
"Müşteri temsilcisi arkadasın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Letgo uygulamasından tablet satışı gerçekleştirdim. Ürünü göndermek için Le...tgo'nun anlaşmalı olduğu DHL Kargo Samsun Atakum Kurupelit şubesine gittim.
15.10.2025 tarihinde, Samsun Atakent Mahallesi 3117 Sokak No:3 İkizkent Sitesi B5 Atakum adresime, 5241******94 takip nu...maralı ve içinde puset ile ana kucağı bulunan üç paketlik kargom DHL veya MNG Kargo Kurupelit şubesinden teslim edilmek üzere getirildi. Kurye beni arayarak kapıya teslimat yapılma
16.08.2025 tarihinde saat 09.58’de Samsun/Atakum Yenimahalle adresime gönderilmesi gereken, 965662429561 takip numaralı ...DHL kargom için “teslim edildi” bilgisi verildi. Ancak kargo bana ulaşmadı. Kurye tarafından arandım, teslimat kodu istendi ve paketin dairemin önüne bırakıldığı söylendi, fakat ka
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile gönderilen 963682371262 takip numaralı kıyafet kargomda adres... problemi yaşadım. Siteye doğru adresi girmeme rağmen, sistemde yanlış adre
"Şikayetvar.com a bildirimde bulunduğum andan itibaren e**** hanım süreci çok yakından takip edip kısa sürede çözüme kavuşturdu. Teşekkürler E**** hanım."
24.05.2025 tarihinde Ankara Hoşdere şubesine verilen kargo bir gün sonra şu...benizden çıkıyor. 25.05. 2025 tarihinde bana ulaşması gereken evrak 26.05.2
"Çözüm merkezinden n**** hanım hemen çözdü"
Samsun DHL eski adıyla MNG Kargo DeFacto kargomu evde bulamadık diyerek mes...aj atmış ve merkez şubesine göndermiştir. Bu kapsamda aramaları bile yoktu.
"Para iadesi de olursa 10/10 olur. Teşekkürler..."
Geçen hafta salı günü internetten aldığım sweatleri iptal etmek için MNG Ka...rgo Atakum şubesine gittim. İade süreci için benden iade kodu ve gönderi nu
MNG Kargo ile bir siteye yapmam gereken iadeyi bir haftada kurye gönderemedikleri için iade sürecini geçirdim ve maalese...f iadem yapılmıyor. Sorunun kendilerinden kaynaklı olduğunu kabul ettikleri halde çözüm için hiçbir sorumluluk almıyorlar. İadem kargo şirketi kaynaklı geciktiği için kendilerinin
"MNG Kargo beni arayan şeyma hanim teşekkür ederim bir de Samsun Atakum şube çalışanları özellikle meral hanim ilgi alaka ve çözüm için yardımcı oldular"
Samsun Atakum MNG şubesinden İstanbul'da yaşayan oğluma acil bir kargo gönd...erdim. 24'ünde gönderdiğim kargo, bugün 27'si olmasına rağmen hâlâ ulaşmadı
"Çözüm merkezinden konuyla ilgilenen temsilciye özellikle yaklaşımı ve çözüm önerilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
MNG Kargo Atakum şubesi için çalışma saatleri sabah 8.30, akşam 18.30 olmas...ına rağmen 17.30'da kapıları kapatıp hiçbir işlem yapmıyorlar ve içeride ol
Bir firmadan sipariş verdim. Siparişim toplam 4 parça olarak, firma tarafın...dan farklı günlerde parça parça gönderildi. Neyse ki ürünler şubeye geldi.
3 Ekim 2024 tarihinde MNG Kargo Atakum şubesine kargom geldi. Kurye, dağıtıma çıkardığını, eve kadar geldiğini ama kargo...yu asansör olmadığı için 3. kata çıkaramayacağını söyledi. Tamam dedik, şubeden alırız. 4 Ekim 2024 tarihinde tekrar arandık, 2 diğer kargomuzun da geldiği ve dağıtıma çıkarılacağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
