Karaca Ve MNG Kargo Şikayeti

Karaca internet sitesinden aldığım kahve makinesi çizik geldi. İade talebi oluşturdum MNG Kargo ile çalışıyorlar kurye talebinde bulunuyorum. Ömerli şubesindeki MNG Kargo kadar problemli bir şirket yok. Kurye gönderemeyeceklerini iade alımını yapmadıklarını söylüyorlar karacaya gelmediklerini söylüyorum gelmek zorunda olduklarını anlaşmalı çalıştıklarını söylüyorlar. Ürünü MNG Kargo'nun farklı şubesine bırakıyorum bu seferde iade kodunun hatalı olduğu söylendi ve kargo kutumun üzerine başkasına ait barkod yapıştırılıyor nedeni sorduğumda olabilir diye geçiştirildi. Karacaya bilgi veriyorum kod hatalı değil diyorlar tekrar farklı kod talep ediyorum 24-48 saat içinde yeni kodun geleceği söyleniyor. Neresinden tutsam ayrı bir sorunla karşılaşıyorum. Kesinlikle tercih etmeyeceğim iki firma...