DHL Ecommerce Türkiye Ürün İade Sorunu İletişim Eksikliği!

Mersin DHL Kargo Anıt Şubesi’ne durum Club Müzik Mağazası’na göndermem gereken iade için 30 Ocak Cuma günü saat 17.30 civarında gittim. Şubede görevli...

Mersin DHL Kargo Anıt Şubesi’ne durum Club Müzik Mağazası’na göndermem gereken iade için 30 Ocak Cuma günü saat 17.30 civarında gittim. Şubede görevli...

DHL Kargo Mersin Mezitli Şubesi üzerinden 22.12.2025 tarihinde tekstil ürünü gönderimi yaptım. Kargom alıcıya teslim edilemediği için bana iade olarak geri döndü ancak paket bana hasarlı şekilde ulaştı. Kuryeye kapıda bırakmamasını özellikle belirtmeme rağmen yine de bırakıp gitti. Durumu öğrenmek ...

Cumartesi günü saat 14.40’ta DHL Mersin Forum şubesine iade kargo göndermek için gittim. Ancak kargoyu sistemlerine bile girmeden, süresinin geçtiğini söyleyerek iade işlemini kabul etmediler. Bunu söylerken de ne yüzüme baktılar ne de açıklayıcı bir bilgi verdiler, oldukça umursamaz ve kaba bir tav...
818115097553 numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıkmadığı halde, teslim almadığım ve iade edileceği mesajı tarafıma iletildi....
MNG DHL kargo ile gönderilen, takip numarası 5983*****440 olan kıyafet içerikli kargom dün teslim edilmesi gerekirken bana hiçbir bilgilendirme yapılm...

11.07.2025 tarihinde Mersin Mut şubesinden DHL ile iade için gönderdiğim 736733051924 takip numaralı kargom yaklaşık 1 aydır aynı konumda görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. İçinde 2080 TL değerinde kıyafet bulunan bu kargo, iade edilmediği için ürünü aldığım firmadan 2080 TL geri ödeme alamı...

Kurucusu bulunduğum Mersin Model Eğitim Kırtasiye Deneme Yayın İlaç İlaçlama İnşaat Sanayi ve Tic. Ltd. Şti. olarak (Özel Mersin Limit Özel Öğretim Kursu) alıcısı Limit Basın Yayın Eğitim Öğretim Sanayi Ticaret Limited Şirketi olan 19.10.024 tarihli içeriği kitap olan kargomuz, taşınma sırasında zar...

Mersin MNG Kargo, iade paketimi yerine ulaştıramadığı gibi paketimi de kaybetmiş. Şu tarihte getireceğiz deyip getirmiyorlar, üstelik paketime dair el...

MNG Kargo teslimat yapmadı. Takip No: 460496258863 gönderi 28 Eylül Cumartesi Mersin Davultepe şubesinden dağıtıma çıkmasına rağmen elime ulaşmadı. Ev...

753114680530 gönderi numaralı ürünümü Mersinden gönderdim içinde ilaç olduğunu kırılabileceğini söyledim 400₺ gönderi ücreti ödedim ve ürün Kars Sarıkamış şubeye vardığında kırılmış diye kargocu aradı. Ürünü teslim etmeden geri bana iade olarak düştüler. Ürün Mersin şubeye geldi şubedeki çalışan ara...

Ürün elime ulaşmadan iade talebinde bulunmuş kargo şirketi. Ürün elime ulaşmadan nasıl iade talebinde bulunabiliyorsunuz, aklım almıyor. Açıkçası ve ayrıca müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde geri dönüt sağlanmıyor. Mersin Davultepe MNG gerçekten paramla rezil oldum ve ürün için hiçbir şek...

Şikayetim Merkez, 52006. Sk. No:8D, 33200 Mezitli/Mersin konumundaki MNG Kargo şubesinden olacak. İlk olarak, dağıtıcı birkaç defa 'sizi aradım ama cevap vermediğiniz için kargoyu şubeye geri götürdüm' diyerek yalan söylüyor ve kargomu şubeden almak zorunda kalıyorum. İkinci problem, şubenin müdürü ...



MNG Kargo Mersin-Garaj şubesine gelen ürün teslimatı ya yapılmayarak habersiz bir şekilde geri iade ediliyor ya da şehir içinde şubeden şubeye dolaşıyor ve günlerce teslimatı sağlanmıyor. Mersin Ticaret Borsası'na teslim için organizasyon konusunda firma sürekli yetersiz kalıyor.

MNG Kargo Mersin Gündoğdu şubesi hiçbir kargoyu teslim etmiyor, aramıyor ve iade edileceğine dair mesaj çekerek kargoyu şubeden teslim alınmasını söyl...

MNG Kargo Davultepe şubesi, eve gelmeden, aramadan, bilgi vermeden bana ulaştırması gereken kargoyu iade etmiş. Üstelik ben Erdemli'de oturuyorum. Ned...

Mersin MNG Kargo'nun Mezitli şubesi saat 17.00 de kapılarını kapatıp müşteri almıyor. Bugün iade yapamadım kapılarınız kapatıp çalınca da kapattık diye seslendiler. Mağazayı aradım çalışanı ve müdürü aynı şeyi söylüyor. İnternette kapanış 17.30 olmasına rağmen fatura kesimi o saatte yapamayacakların...

Kargom kayıp 26 Aralık 2023 Mersin bal şubesinden kız arkadaşıma aldığım hediyeyi kargoladım Allah'tan kargonun fotoğrafını da çektim 29 Aralık Esenkent şubesine vardığımı dağıtıma çıktığını ve kişinin orada olmadığını söyleyip şubeden alabileceklerini söylediler. Kız arkadaşım şubeye gitti ürünün k...


MNG Kargo ile Mersin'den İstanbul'da yaşayan oğluma yılbaşı için hediye paketi yolladım. 19 Aralık'ta teslim ettiğim kargoyu araya hafta sonu girdiği için 25 Aralık pazartesi günü hala ulaşmadığından müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun adres eksikliğinden dolayı iade edildiğini ve tekrar Mersin...