to read complaints and reviews, or file yours.
"Desteklerinden dolayı teşekkür ederim sorun giderildi."
DHL Kargo Kırklareli Merkez şubesiyle uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum.... Neredeyse her kargomda bir problem çıkıyor ve özellikle iade gönderilerind
399804996949 takip numaralı kargom için 16 Ekim Çarşamba günü dağıtıma çıkıldığına dair mesaj aldım. O gün hastanede old...uğum için kargomu ertesi gün almayı planladım. Ancak aynı gün, adres yetersizliği gerekçesiyle hiçbir teslimat denemesi yapılmadan kargomun iade sürecine alındığını öğrendim. Adres
"İlgilendiğiniz için teşekkürler N**** hanım 🙏"
DHL Kargo iademi almadı. Kırklareli/Babaeski şubesi, az önce cumartesi 14:...30'da iade aracı şubeden çıkış yaptı diyerek iademi kabul etmedi. 5 aylık b
"İlginiz ve hızlı çözümleriniz için teşekkürler."
2 adet kargom için iade kodu aldım ama kargo firması gelip almadı. Ben de k...endilerini bulup dağıtımdaki araçtaki yetkiliye iade koduyla verdim. Bugün
"Ayşe hanıma teşekkürler sorunum kısa sürede çözüldü 😊"
Kırklareli MNG Kargo firması, şubeden teslim alma zamanım dolmadan kargomu geri gönderdi. Bana atılan mesajda hafta içi ...17:00'ye, hafta sonu ise 14:00'e kadar kargomu alabileceğim yazıyor. Fakat 27 Ocak 2024 Cumartesi günü saat 10:50'de bana 'Gönderiniz ilk göndericiye iade edilmek üzere yola çıktı.
"Çözüm odaklı ve hızlıca çözüme ulaştıran bir arkadaşımızla iletişim sağladım. Nezaketi ve sorun çözme hızına teşekkür ederim"
"Şikayetimin sisteme düşmesinden hemen sonra, MNG Kargo çözüm merkezi müşteri temsilcisi Muhammet Bey'in konuyu değerlendirmesi, araştırmayı gerçekleştirmesi, yaklaşımı ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Bahse konu şikayetimde belirtmiş olduğum olumsuzlukların giderilmesinde çabası takdire şayandır. "Güven"duygusunu tekrar canlandırdığı ve her zaman yanınızdayız hissini yaşatması şikayet esnasındaki sinir harbimin önüne geçmiştir. Kendilerine özellikle teşekkür eder, Firmanız tarafından da ayrıca değerlendirilmesi hususunda takdirinizi rica ederim."
Trendyol da verdiğim Sipariş numarası. 5273******52 evde olmadığımdan kargom MNG Kargo Kırklareli merkez den teslim alma...m iletildi kargomu almazsam iade edileceği söylendi eve teslim edilmesini istiyorum... MNG Kargo şirketi olarak teslimat konusunda özen gösterilmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
