to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargom Teslim Alınmadı, Yasal İade Sürem Tehlikede
Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişe ait iade kargom için Gümüşhane DHL Kargo şubesi ile 29.12.2026 tarihinden itibaren defalarca kez iletişime geçmeme rağmen kargom adresimden teslim alınmadı. Ürünün iade kodu 728*****40479981 olup, bu iade kargosunun teslim alınmaması nedeniyle 15 günlük yasal iade süremi kaçırma riskiyle karşı karşıyayım.
Gümüşhane DHL şubesini arayarak durumu ilettim ancak buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve kargom hâlâ bekliyor. Bu gecikmeden dolayı mağdur olmak istemiyorum.
Mağduriyet yaşamamam adına, iade kargomun acilen kayıtlı adresimden teslim alınmasını ve iade sürecimin hiçbir hak kaybı olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Emine Yılmaz G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. İade Kargom Teslim Alınmadı, Yasal İade Sürem Tehlikede konulu ve 34722504 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
