to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecommerce ile 302938986215 takip numaralı kargom için bugün sabahtan akşama kadar evde olmama rağmen, saat 17.08’de “sizi adresinizde bulamadık, şubeden alınız” şeklinde mesaj aldım. Gün boyu evdeydim, kapı hiç çalmadı ve herhangi bir arama da almadım. Buna rağmen kargonun doğrudan şubeye yönlendirilmesi ve benim almamın istenmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Şube bana oldukça uzak, fiziki olarak gidip almam mümkün değil. Daha önce de benzer bir teslimat sorunu yaşamıştım ve aynı durumun tekrar yaşanması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kargomun en geç yarın, 25 Kasım tarihinde adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Adrese hiç gelinmeden “adresinizde bulunamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgilendirme yapılmamasını, teslimat sürecinin dikkatle incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
DHL eCommerce Türkiye ile yaşadığım son gönderimde, adres bilgilerimin eksik veya hatalı olduğu iddiası ile kargom tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 758148348361 olan, N11.com üzerinden 112116522642288 sipariş numarasıyla gönderilen kargom için bugün saat 17.10 civarında “Gönderinizi, adres b...
7 Şubat Cumartesi günü saat 14.45 civarında DHL Kargo Pursaklar şubesine, anlaşmalı kargo kodu ile firma gönderisi yapmak üzere gittim. Şubeye gitmeden önce saat kaçta kapandığını ve o saate kadar kargo teslim edip edemeyeceğimi öğrenmek için şubeyi telefonla aradım. Saat 3’e kadar açık olduklarını,...
Kocaeli de bulunan DHL kargonun Emekevler şubesi yüzünden 2. Kez mağdur oldum. Özetleyeyim olayı, bana 17/01/2026 tarihinde 334822211204 takip numaralı kargonun teslim edileceğini söylediler. Bir anda sebepsiz yere teslim iptal edildi ve deneme başarısız oldu dediler. Kendilerine şikayette bulundu...
10.12.2025 tarihinde saat 09.25 sularında DHL Elvankent şubesini telefonla aradım. DHL ile anlaşmalı müşteriyim ve DHL Çerkezköy’den teslim edilmeyen ...
Yorumlar