Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Olduğuma Rağmen Kargo Teslim Edilmedi, Yeniden Dağıtıma Çıkarılmasını İstiyorum

profile
25 Nisan 22:12
142
E. Bulut'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri iletişime geçti sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

Saat & Saat firmasından aldığım ürün, DHL ecommerce ile 5635******65 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 24.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. O gün boyunca evden hiç çıkmadım, tüm gün evde olmama rağmen mesai bitimine yakın 13.49’da “Sizi evde bulamadık, kargonuzu 3 iş günü içinde Ankara Rüzgarlı şubesinden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi.

Hiçbir şekilde kapım çalınmadı, bina zilim kullanılmadı ve geldiğine dair herhangi bir ihbar kağıdı da bırakılmadı. Buna rağmen evde bulunamadığım iddia edilerek kargonun şubeye yönlendirilmiş olmasını kabul etmiyorum.

DHL ecommerce’ten, kargomun yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve teslimatın düzgün şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 22:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
E. Bulut
E. Bulut
27 Nisan 18:16

Müşteri hizmetleri iletişime geçti sorunum çözüldü teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmeden Şubeye Geri Götürüldü!

profile
24 Kasım 2025 17:10
324
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sistemde Teslim Edildiği Söylenip Kargo Gelmeyen Ve Umursamaz Şube Çalışanları

profile
16 Nisan 22:04
172
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri