to read complaints and reviews, or file yours.DHL Web Sitesinde İade Kodu Kabul Edilmiyor Ve Destek Erişilemez
DHL üzerinden internet alışverişi iadesi oluşturmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. İade kodumu konşimento numarası olarak girmeye çalıştığımda site bu numarayı kabul etmiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.
DHL’in resmi web sitesi üzerinden işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum, fakat konşimento alanına sadece rakamlardan oluşan iade numarasını yazdığım halde sistem hata veriyor. Konuyla ilgili destek almak için internette yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise karşıma uluslararası bir numara çıkıyor ve bu nedenle yetkili birime ulaşıp yardım alamıyorum.
İnternet alışverişi iademi DHL sistemi üzerinden sorunsuz bir şekilde oluşturmak ve bu konuda bana net ve ulaşılabilir bir destek sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Serkan A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Web Sitesinde İade Kodu Kabul Edilmiyor Ve Destek Erişilemez konulu ve 35252835 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü
