to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde DHL ile gönderilen, 876766524966 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorumsuzluğu belirtmek istiyorum. Evde olmama rağmen sadece bir kez aranıp “evde yok” notu düşülerek teslimat yapılmadan gidilmiş. Üstelik yaşadığım şehir olan Göksun’da DHL şubesi de bulunmuyor.
Teslimat düzgün yapılmadığı için kargom şimdi iade sürecine girdi ve bu durum tamamen kargo görevlisinin ve firmanın sorumsuz davranışından kaynaklandı. Ben evdeyken “evde yok” bilgisi girilmesi, üstelik tekrar aranmamam ve alternatif bir çözüm üretilmemesi kabul edilebilir değil.
Bu nedenle DHL’den, bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir teslimat süreci oluşturulmasını, dağıtım personelinin daha dikkatli ve sorumlu davranması için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
DHL ile 890944564168 takip numaralı gönderim 02.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Teslimat sırasında kuryeniz beni arayarak adreste olmadığımızı, istersem kargoyu kapıya bırakabileceğini söyledi. Ben de daire numaramı vererek kapıya bırakabilece...
7 Ekim 2025 tarihinde, 391269802933 takip numaralı DHL gönderim Gülsuyu şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni bir kez aradı, ancak o anda telefonu açamadım. Sadece 1 dakika sonra geri dönüş yaptığımda ise kurye telefonu açmadı ve evimin zili de hiç çalınmadı. Sonrasında gönderimin tekrar dağıtım...
DHL Talaytepe Diyarbakır şubesi aracılığıyla gönderilen 831105290893 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 4 Şubat tarihin...
DHL e‑commerce ile gönderilen 688640184513 numaralı kargom, Rıhtım şubenizden çıktıktan sonra 15 Ocak 2026 tarihinde Isparta Gökçay şubenizden teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı ve bilgi amaçlı gönderdiğiniz SMS’te kuryenin 0212 919 15 00 numaralı telefonla iletişime geçeceği belirtildi. Bu tar...
Yorumlar