to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kocaeli Kargosunun Uzun Sürede Teslim Edilmemesi Ve Yanıtsız Kalması
DHL ile Kocaeli’den gönderilen, 868576074133 takip numaralı kargom 1’inde kargoya verildiği halde, sistemde 8’i teslim tarihi olarak görünüyor ve hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kocaeli’nden çıkan bir kargonun bu kadar uzun sürede teslim edilememesini kabul edemiyorum.
Konu ile ilgili DHL ile iletişime geçtiğimde ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Muzaffer Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kocaeli Kargosunun Uzun Sürede Teslim Edilmemesi Ve Yanıtsız Kalması konulu ve 36152779 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
