Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Kargomda Açılma Ve İstihkak Mont Eksikliği Şikayeti

profile
20 Ocak 12:28
346

16.01.2026 tarihinde DHL Siirt Merkez şubesine gelen üniformalarımın bulunduğu kargomu teslim aldım. Eve geldiğimde kargoyu açarken paket üzerindeki bantların daha önce açılıp tekrar yapıştırıldığını fark ettim ve kontrol ettiğimde içinden bir adet istihkak montumun eksik olduğunu gördüm.

Askeri personel olmam sebebiyle bu mont benim istihkakım olarak gönderilmiştir ve kargo bana eksik şekilde ulaşmıştır. Durumu fark eder etmez DHL ile telefon üzerinden görüştüm ancak herhangi bir işlem yapılamayacağı söylenerek görüşme sonlandırıldı.

Kargomun kim tarafından, hangi aşamada açıldığının araştırılmasını, varsa kamera ve kayıtların incelenmesini ve eksik olan montumun akıbetinin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

20 Ocak 12:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu!

profile
21 Aralık 2025 16:00
282
5
Fatmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 11:59
316
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri