to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
DHL ile tarafıma gönderilen 975493488466 takip numaralı kargom için 17 Ocak Cumartesi günü “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen tüm gün evde olmama ve beklememe rağmen kargom teslim edilmedi, halen nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Herhangi bir yetkiliye ya da muhataba ulaşamadığım için durumla ilgili bilgi alamadım ve mağdur oldum. Kargomun acil olarak bulunarak Ankara Yenimahalle’deki adresime gün içerisinde teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Demet E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor konulu ve 34910022 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Markanıza güven duyan biz değiliz, maalesef alışveriş yaptığımız firmalar. Kargomun hemen bana iletilmesini istiyorum. Akşam değil hemen lütfen.
