to read complaints and reviews, or file yours. 
348615822807 takip numaralı DHL kargom, Etimesgut/Ankara’dan Çerkezköy/Tekirdağ’a gönderilmek üzere 7 gün önce teslim edildi ancak halen ulaşmadı ve kayıp durumda. İçerisinde çocuk kıyafetleri bulunan ve maddi değeri yaklaşık 3500-3600 TL olan bu kargo, hediye olarak gönderilmişti ve hem manevi hem maddi açıdan benim için önemliydi.
DHL müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun etiketinin düştüğünü ve kaybolduğunu belirttiler. Gönderim ücreti olarak 436,92 TL ödedim ve elimde makbuz mevcut. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Kargomun bir an önce bulunmasını, bulunamaması durumunda ise maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
31 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma gönderilen 102588964451 takip numaralı DHL kargom kayboldu. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Lüleburgaz/Kırklareli olmasına rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte 3 gündür DHL müşteri hizmetleriyle sürekli ileti...
DHL e Commerce üzerinden krmdukkan.com’dan aldığım ve 19 Eylül’de firmaya teslim edilen 114313582992 takip numaralı kargom, 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul ve şu anda teslimat süresi 2 gün geçmiş durumda. Kargonun içinde kardeşimin okulda k...
14 Ekim tarihinde teslim edildi olarak gözüken DHL kargom, bana ulaşmadı. Kartepe şubesinden gönderilen 206446835257 takip numaralı kargomun, kurye tarafından kod alınmadan kapıya bırakıldığı ve teslim edildiğinin sisteme girildiği söylendi. Kurye de kargoyu kapıya bıraktığını kabul ediyor. Ancak ba...
20 Ekim tarihinde DHL ecommerce hizmetiyle gönderilen 438258307371 takip numaralı kargom, 13 gündür transfer aşamasında görünüyor ve henüz Ankara’daki teslimat adresine ulaşmadı. Bu süreçte DHL müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kargonun fotoğrafını verilen telefon numar...
DHL Kargo ile Van merkezdeki bir esnaf anlaşmalı şubeden iade gönderimi yaptım. Takip numaram: 459380480499. Ürünüm yaklaşık bir hafta önce kayboldu ve o günden beri herhangi bir çözüm sunulmadı. DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün bulunamadığı ve ücret iadesi yapılmayacağı yönünd...
Yorumlar